Как создать блог интернет-магазина: 7 простых шагов

Блог для интернет-магазина — это способ работы с продвижением сайта и инструмент контент-маркетинга. Он может привлекать пользователей, помогать им с выбором, а также формировать доверие покупателей к вашему магазину – стоит только показать, что вы разбираетесь в том, чем торгуете. Как создать и вести блог, чтобы польза от него была максимальной?

Понятно, что основная ценность блога – оригинальные и полезные тексты, тематически привязанные к сфере вашей деятельности. Однако сразу при создании раздела “блог” позаботьтесь о том, чтобы в нем были все нужные слагаемые, помогающие привлечь пользователя и мотивировать его к покупке.

• Призывы к действию. Каким бы прекрасным ни был контент, если пользователя не направить к определенному действию, он уйдет. Возможно, читатель сразу не оформит покупку, но наша задача – взять у него как минимум контакт для рассылки.
• Категории и рубрики в блоге. Упорядочивать статьи в блоге можно по рубрикам, тегам, категориям. Главное – сделать удобно для конечного читателя.
• Поиск по блогу. Пригодится не только читателям, но и вам, если захотите перелинковать статьи на определенную тему.
• Возможность оставить отзыв-комментарий. Именно отзывы дадут вам информацию о том, какие темы наиболее интересны вашей аудитории, что им нравится, а что раздражает. Даже если комментарий в блоге принесет только информацию о проблеме потенциального покупателя или вопрос вам – это уже отлично.

Определите, кто будет писать статьи в блог. Лучше всего для этих целей найти копирайтера, журналиста. Если ваш товар или услуги очень специфичны и требуют глубокого знания – возможно, найдется сотрудник, который умеет и любит писать. Имейте в виду, даже если написание текстов для блога вы отдадите на аутсорс – должен быть человек внутри компании, который будет курировать этот вопрос: корректировать тематический план, ставить задачу, предоставлять нужную информацию, оперативно отвечать на вопросы копирайтера.

Выберите темы и рубрики, которые станут основой блога. Отталкивайтесь от того, какие темы будут интересны вашим потенциальным покупателям, при этом позаботьтесь, чтобы тексты работали на продвижение вашего сайта в поисковых системах.  Из перечня тем составьте контент-план: укажите сроки и автора статей. Лучше, чтобы “базовый” план был составлен на пару месяцев вперед – с учетом актуальных сезонных запросов и ваших новостей, но корректировать его нужно раз в неделю-две.

Какие темы можно рассматривать в блоге интернет-магазина?

• Обзор товара, услуги. Особенности товаров.
• Распаковка товара.
• Применение товаров-услуг в жизни.
• Подборки товаров. Топ-5, топ-10 и тд.
• Практические руководства по использованию товара-услуги.
• Советы по выбору, на что обращать внимание выбирая тот или иной товар. Подводные камни выбора.
• История создания и миссия интернет-магазина.
• Акции, предложения. Спецакции для читателей блога.
• Чек-листы для выбора товара.
• Новости отрасли, новости компании.
• События, в которых вы принимаете участие. Например, выставки.
• Интересные факты и информация для читателей.

Старайтесь, чтобы актуальная для SEO-продвижения информация была свежей и присутствовала на главной странице сайта (именно ее сканируют поисковые роботы). Помимо размещения статей по контент-плану, следите за появлением новостей.

Хорошо работают вопросы, предложения поделиться опытом, обещание подарка за лучший совет или комментарий. Попробуйте сделать материал-квест по сайту – он обеспечит хорошее вовлечение.

Ваша страничка в соцсетях или рекламируемый пост на нужную аудиторию, блок в email-рассылке – хорошие способы привлечь на сайт потенциальных покупателей через блог. 

Можно попробовать «партизанский маркетинг»: размещение ссылок на полезные материалы в тематических группах в соцсетях, на форумах. Только следите, чтобы такие ссылки были действительно полезными и соответствовали запросу аудитории.

Ставьте в статьях ссылки на товары или товарные категории, на другие статьи или новости блога. Давайте ссылки на полезные обзоры или FAQ-материалы в товарах.