Voiсe Search: 6 принципов голосовой поисковой оптимизации

Самое важное знание: люди говорят иначе, чем набирают на клавиатуре. Скажем, с помощью клавиатуры, cкорее, будут искать «домашние голосовые помощники», а с помощью голосового поиска – «какой домашний голосовой помощник лучше?».

Поэтому нужно продумать, как именно будут звучать голосовые запросы, связанные с вашими целевыми ключевыми словами.

Много инструментов могует помочь сделать это. Например, Answer the Public. Все, что вам нужно сделать в этом сервисе – ввести ключевое слово, и он вернет круговой список часто задаваемых вопросов, связанных с этим ключевым словом:

Также прямо в поиске Google есть функция «Люди также спрашивают», которую вы можете использовать для получения дополнительных идей. Просто введите вопрос, который вы уже утвердили, и он покажет другие похожие формулировки:

При разработке контент-стратегии убедитесь, что вы будете доступны с помощью голосового поиска на любом этапе, который потребуется клиенту.

Этапы обычно такие (предположим, что речь идет о покупке голосового помощника):

• Первичное узнавание: «Какой домашний голосовой помощник лучше?».
• Интерес к нюансам: «Можно ли сделать телефонный звонок с Google Home?».
• Сравнение и оценка вариантов: «Кто умнее: Siri или Google?».
• Дело идет к покупке: «Сколько стоит Amazon Echo?».
• Купили, есть вопросы к поддержке: «Почему Google Home иногда не отвечает?».
• Апселл, развитие лояльности: «Какие программы работают с Google Home?».

Как видите, такое «путешествие» клиента будет проходить по всем товарным и нетоварным разделам вашего сайта.

А потому лучше всего интегрировать страницы Частых ВОпросов (с оптимизацией именно под голосовые формулировки запросов) в каждую страницу вашего сайта.

В отличие от обычных результатов поиска, где топ-2, топ-3, топ-4 места ранжирования выдачи привлекут много ценного трафика – голосовой поиск возвращает только один ответ из наилучше-оптимизированных результатов. Таким образом, реальный ключ к оптимизации голосового поиска – сделать ваш контент как можно более релевантным для Google.

Одна из составляющих этого – облегчение сканирования поисковиком ваших страниц. Для этого используйте структурную разметку контента (Schema Markup) – создав метаданные для вашего контента, которые сообщат Google, о чем страница, но не повлияют на то, как контент выглядит для пользователей.

Вот примеры некоторых видов информации, которую в ходе структурной разметки вы можете пометить для поисковых роботов Google, чтобы они лучше понимали релевантность вашего контента для поисковых запросов:

• Товар.
• Товар с гарантией.
• Товар по акции.
• Товар наложенным платежом, без предоплаты.
• Отзывы о товаре.
• Отзывы о магазине.
• Срочная доставка «день в день» в таком-то городе.
• Город базирования интернет-магазина.
• Рецепт.
• Инструкция.
• How-to контент

После того как вы внедрили разметку структурированных данных для оптимизированных для голоса страниц, вы можете использовать Google’s Structured Data Testing tool, чтобы проверить, что получилось. Затем отправьте новую карту сайта в Google Search Console.

Еще одна стратегия, которую вы можете использовать, чтобы сделать свой контент более доступным для пользователей домашнего голосового помощника – создавать Actions в Google App или создавать собственные «навыки» (Сustom Skills) в Alexa.

Cоздать основанные на контенте Actions и Custom Skills можно только для страниц, которые уже используют структурную разметку и используют технологию ускорения мобильных версий страницы (AMP, Accelerated Mobile Pages). Тогда все, что вам нужно сделать – ввести свои Actions и Сustom Skills в каталог.

Помните, что большинство голосовых запросов приходят с мобильных устройств. И многое из того, что вы можете сделать для оптимизации голосового поиска, также полезно для оптимизации с мобильных устройств. Например:

1. Улучшение скорости сайта. Использование AMP. Страницы, использующие AMP, ранжируются в результатах мобильного и голосового поиска выше, чем не использующие.
2. Оптимизация для локальных результатов поиска. Большой процент и мобильного, и голосового поиска – запросы c указанием местоположения. Чем больше вы можете сделать, чтобы оптимизировать свой сайт и контент для результатов локального поиска, тем лучше вы будете оптимизированы для обоих типов запросов. Заявление о вашей компании через Google My Business – это первый шаг. Затем разработайте контент, который легко отвечает на вопросы о местоположении.

Лучшее, что вы можете сделать, чтобы оставаться в игре с голосовым поиском – это быть готовым к будущим разработкам по мере их появления.

Тот факт, что Google планирует добавить аналитику голосовых запросов в Search Console, является одним из ярких примеров развития, которого следует скоро ожидать. Итак, знайте и учитывайте, что скоро у вас и ваших конкурентов будет действенное персонализированное маркетинго-аналитическое представление о том, как пользователи достигали ваших сайтов с помощью голосового поиска.