«Новая почта»: как выстроить стратегическое партнерство с поставщиками?

Как получать лучшее качество и иметь доступ к необходимому количеству товаров, развивая стратегическое партнерство с поставщиками?

За год работы на электронной площадке Zakupki.Prom.ua компания «Новая Почта» провела более 32 успешных тендеров и привлекла 12 новых партнеров. Экономия превысила 4 млн грн.

Василий Богуш, Нова Пошта - фото Как и зачем развивать стратегическое партнерство с поставщиками, на Procurement Hub рассказал Василий Богуш, директор департамента закупок «Новой почты».

Изучая опыт западного рынка, в компании поняли, что закупки становятся стратегической функцией. Чтобы обезопасить себя от проблем с поставками нужных товаров (и от возможных сбоев бизнес-процессов), нужно выстраивать стратегическое партнерство с поставщиками.

В «Новой почте» оно начинается с аккредитации поставщиков. В компании выделили ряд важных критериев для своих партнеров. Объездив почти всю Украину и посетив разные производства, закупщики «Новой почты» нашли 50-60 поставщиков, которые соответствуют установленным критериям. В основном, компания работает именно с ними.

В зависимости от уровня соответствия нашим требованиям, мы присваиваем поставщикам ту или иную категорию, от которой будут зависеть условия партнерства. Категоризация обязательно должна быть прозрачной и понятной. Когда поставщики знают, что необходимо улучшить, чтобы перейти в более высокую категорию, они к этому стремятся.

Мы стараемся уйти от формальных отношений и повысить уровень доверия. Для надежных партнеров, которые нас не подводили, упрощаем процедуру участия в тендере. Таким образом, показываем, что доверяем, и просим взамен того же.

Используем иммунитет от тендеров, в частности для стратегических партнеров. В тоже время мы продолжаем изучать рынок. Если находим предложения лучше, возвращаемся к обсуждению условий. Мы открыты, показываем свой уровень доверия, и при этом держим поставщиков в тонусе.

Для проверенных партнеров мы упрощаем процедуру приема товаров по качеству и производим только выборочный контроль.

Формируем резерв стратегических партнеров. Это позволяет застраховать себя от рисков, в случае сбоя в работе основных поставщиков.

Мы делаем упор на качество поставляемой продукции. Пусть даже продукция дороже, но мы будем уверены, что проверенные поставщики нас не подведут и не обманут. Кроме того, у нас есть выделенный специалист в направлении контроля качества, это уменьшает потери.