Як побудувати довгострокові відносини з постачальниками. Досвід «Волі», «ДБК-Житлобуду» та «Хлібодару»

Представники компаній «Воля», «ДБК-Житлобуд» та «Хлібодар» розповіли, як обирають постачальників для довгострокових відносин, як саме з ними співпрацюють та які переваги від цього отримують.

Юрій Діденко, керівник відділу закупівель компанії «Воля»

При виборі постачальників для довгострокових відносин, дивимось, наскільки унікальні рішення вони пропонують та як це вплине на наш бізнес.

Буває, контрагенти самі ініціюють стратегічне партнерство — починають нарощувати обсяги, беруть участь в тендерах за різними напрямами.

Юрій Діденко
Юрій Діденко

Відносини формальні: укладаємо довгострокові договори на один рік, періодично проводимо зустрічі, де обговорюємо потенційні проекти, тенденції в галузі.

Це дає доступ до інноваційних продуктів та можливість отримати консультацію від фахівців постачальника. За потреби партнери-вендори можуть адаптувати рішення під наші вимоги.

У наступному році плануємо впровадити електронний документообіг з контрагентами. Почнемо з ключових постачальників. Це допоможе об’єднати бізнес-процеси.

Ксенія Поліщук, директор департаменту закупівель та контрактної політики корпорації «ДБК-Житлобуд»

Довгострокові відносини з постачальниками в будівництві — поступовий процес. Партнер починає працювати над одним проектом чи будинком, а згодом може долучитися до інших.

Спочатку постачальник виграє тендер та здійснює першу поставку. Якщо у нас немає зауважень до організації поставки товару, якості, ціни та виконання умов договору, контрагент має хороші шанси стати переможцем в наступних тендерах.

Ксенія Поліщук
Ксенія Поліщук

Щоб почати будувати стратегічні відносини, вивчаємо постачальника:

  • обидві сторони мають бути зацікавлені у покращенні продукту та результатів роботи;
  • за всіма процесами повинні стояти професіональні виконавці, які чітко дотримуються узгоджених домовленостей.

На кожному етапі необхідно аналізувати і контролювати рішення, щоб уникнути можливих помилок.

Завдяки такій структурі, відбувається взаємодія процесів і це призводить до взаємного розвитку. Ми, як замовник, покращуємо житло та задовольняємо інвесторів, а постачальник — отримує новий та надійний канал збуту.

Максим Леонтьєв, керуючий партнер Trade Hub і керівник бек-офісу групи компаній «Хлібодар»

Для довгострокового партнерства обираємо постачальників, товари або послуги яких впливають на діяльність компанії. Немає сенсу будувати стратегічні відносини з постачальниками, рішення котрих купуємо в малих об’ємах.

Також ми повинні бути цікаві для постачальника. Нафтогаз не буде вести діалог навіть з більшими компаніями, ніж наша.

Максим Леонтьєв
Максим Леонтьєв

Зі стратегічними партнерами укладаємо довгострокові рамкові угоди, в яких визначаються спільні цілі, відповідальні за процеси та порядок комунікацій.

Довгострокова співпраця дозволяє покращити якість забезпечення, знизити ризики та зменшити витрати на закупівлі. Це впливає на робочий капітал нашого бізнесу. Наприклад, зменшення залишків сировини на виробництві зменшує інвестиції в цю статтю.

Читайте також: Як проводить закупівлі компанія з оборотом більше 1 млрд грн на рік. Кейс «Хлібодара»