Ретаргетинг (англ. retargeting — «вновь нацеливание»), он же ремаркетинг – онлайн-механизм, показывающий пользователю рекламу тех страниц, которые он посещал или искал, или похожих на них
Обычно при помощи ретаргетинга рекламируются интересовавшие пользователя товары в том или ином интернет-магазине. Но, разумеется, аналогичным образом ретаргетинг работает и для сайтов новостей, онлайн-игр, услуг, любых иных порталов, а также для видео-каналов рекламодателей (прежде всего, в YouTube).
Виды ретаргетинга
- Поведенческий (динамический) ретаргетинг – рекламные показы исходя из посещенных пользователем страниц и действий на них.
- Поисковый ретаргетинг – рекламные показы исходя из поисковых запросов пользователя.
- Ретаргетинг мобильных приложений – рекламные «подсказки» специально для тех, кто установил и взаимодействовал с тем или иным приложением.
Формы ретаргетинга
Основной формой ретаргетинговой рекламы являются кликабельные баннера в специальных рекламных колонках сбоку или снизу основного контента – или же в середине ленты (например, в соцсети).
Еще один вид ретаргетинга – который, правда, не все маркетологи считают ретаргетингом – автоматические (триггерные) рекламные рассылки в форме всплывающих пуш-уведомлений, SMS, сообщений в вайбере и других мессенджерах, по электронной почте.
Локомотивы ретаргетинга
Самыми распространенными в мире средами для ретаргетинговых показов являются Facebook и Google Ads (до июля 2018 года Google Adwords) – в том числе, возможности последнего для каналов YouTube. В России, Беларуси и Казахстане также популярен ретаргетинг при помощи Яндекс.Директ.
При этом сами показы обычно осуществляются (и обрабатываются, персонализируются) из контекстно-медийной сети, рекламных сетей или бирж баннерной рекламы, поддерживаемых той или иной платформой.
Техника реализации ретаргетинга
Технически при ретаргетинге в код каждой страницы сайта перед тэгом </body> вставляется фрагмент кода, реагирующий на те или иные действия пользователя – и сохраняющий информацию в cookies его браузера или во внешнем сервисе (например, в соцсети, в которой у пользователя есть аккаунт, или же в базе данных платформы, осуществляющей рекламные показы).
После этого при каждом посещении сайтов и платформ, осуществляющих показы из баннерных сетей, код баннера считывает cookies пользователя или пользуется собственной сохраненной о нем информацией – и показывает ему ретаргетированную рекламу.
Фрагмент кода для ретаргетинга выдается немедленно – во время заполнения рекламодателем соответствующего (посвященного ретаргетингу) раздела Facebook Ads, Google Ads или другого рекламного сервиса.
Что нужно сделать перед подключением ретаргетинга
Первым этапом перед подключения ретаргетинга является сбор аудиторий, внутри которых будут выбираться персоны или группы для тех или иных показов. Например, в Facebook аудитории можно собирать при помощи Facebook Pixel, а можно и при помощи внешних сервисов таргетирования.
А вторым подготовительным этапом является, конечно же, просчет бюджета – с учетом стоимости как самих ретаргетинговых рекламных показов, так и дизайна баннеров для них. А также, возможно, стоимость услуг специалиста или фирмы, который/ая будет настраивать и затем оперативно корректировать ретаргетинговую кампанию – если этим не займется владелец сайта или имеющиеся у него сотрудники.
