Как написать призыв к действию: 5 золотых правил

Как создать самый лучший призыв к действию? Об этом подробно рассказывает Magdalena Georgieva, перевод и адаптация EVO.business

1

Начните с глагола

На английском языке (как и на русском, и на украинском) мы читаем слева направо, и глаголы с дополнениями помогают быстро определить смысл предложения.

Исследование Дэна Зареллы из HubSpot показывает, что именно глаголы генерируют большую часть расшариваний в твиттере

Удивительно, что многие компании пренебрегают этим правилом. Поверхностный просмотр платных объявлений на The New York Times показывает, что масса объявлений не используют глаголы в своих заголовках.

Не включая глаголы в свои Call-to-action, вы не побуждаете читателей к действию, а это негативно влияет на скорость перехода с рекламного объявления на ваш сайт и уменьшает количество конверсий.

2

Включайте цифры

Интернет полон догадок и неопределенных заявлений. Именно поэтому цифра в заголовке даст понять, что ваше сообщение ясное и понятное.

Числа — отличный способ прорваться сквозь беспорядок и установить правильные ожидания. Число говорит пользователям о том, что они точно получат и когда они это получат. Этот метод оказался успешным не только для СТА-заголовков, но и для заголовков в блоге, пресс-релизах и темах писем. Анализируя PR-активность, эксперт в интернет-продвижении Дэн Заррелла обнаружил, что цифры в пресс-релизе помогают увеличить общее количество просмотров.

Какие числа вы можете включить в свой СТА-заголовок? Укажите конкретную скидку или покажите “социальное подтверждение” вашей ценности. Например, призыв к подписке на рассылку в HubSpot звучит так: “Получите лучшие маркетинговые ресурсы в мире прямо в ваш почтовый ящик. Присоединяйтесь к 817 тысячам маркетологов!”

3

Экономно используйте наречия

Наречия — это часть речи, которая получает наименьшее количество расшариваний в Твиттере, согласно исследованию Дэна Зарелла. Они находятся за прилагательными, существительными и глаголами по количеству расшариваний.

4

Пишите в пределах 90 и 150 символов

Стандартный совет для СТА: пишите их кратко. Не пишите уменьшенную копию основного сообщения, которую необходимо долго читать (это справедливо и для других маркетинговых заголовков — пресс-релизов, тем писем).

В «Science of PR» Дэн Заррелла заключил, что самые интересные заголовки пресс-релизов содержат от 90 до 150 символов. Постарайтесь написать свой СТА-заголовок именно в этих пределах и посмотрите на реакцию читателей.

5

Пишите об осязаемых решениях

Вынесите в заголовок преимущества, которые у вас есть, покажите, какие проблемы пользователей вы можете решить.

Согласно «Science of Blogging», клики наиболее просматриваемым блогам обеспечивают такие слова в заголовках:

  • «идеи»,
  • «анализ»,
  • «ответы»,
  • «вопросы»,
  • «советы»,
  • «обзор»,
  • «почему»,
  • «продукт»,
  • «топ»,
  • «лучший».

Эти слова предполагают, что могут каким-то образом улучшить жизнь читателя. Такая же логика может быть применена для создания СТА-заголовка. Подчеркните преимущества предложения.

Держитесь подальше от технического жаргона. Слова, которые привлекают наименьшее количество просмотров в сообщениях в блоге — «франшиза», «инвестиции», «виртуализация» и «конференц-связь». Эти слова подразумевают вынужденную сложность и менее привлекательны для читателей.

Если люди даже не хотят читать контент, связанный с этими словами, то не стоит их включать в свои СТА-сообщения.