Повсеместность скучных и однообразных завершений мэйлов, рассылок – отличная возможность для интернет-магазинов. На фоне такой «низкой базы» нетрудно выделиться – достаточно завершить письмо иначе, чем делают все. Варианты нестандартных подписей – а также, несколько примеров того, как не надо подписывать электронные письма – предлагает Айя Фрост в блогe HubSpot, переводит Evo.business
Примечание: для простоты чтения статьи восклицательные знаки ни в одной фразе не ставим.
Для начала упомянем худшие, разражающие получателей способы завершать электронное письмо от интернет-магазина:
1) «С любовью», «Целуем», «Обнимаем»
2) «Твой [магазин такой-то]»
3) «Искренне ваш»
4) «Чао»
5) «До скорой встречи»
6) «Приятных покупок»
7) «Ждите от нас новых интересных и выгодных предложений»
А теперь приведем некоторые варианты удачных нестандартных завершений емэйлов. Зачастую эти фразы означают то же, что и в приведенном стоп-списке: скажем, пожелание «приятных покупок» – но если оно выражено в форме «порадуйте себя новым платьем» подпись перестает раздражать упором на денежную сделку, а вызывает более позитивные чувства.
«Было очень приятно познакомиться с (книголюбом, скалолазом, любителем красивой одежды)»
«Спасибо за возможность обратиться к такому же, как мы (книголюбу, скалолазу, любителю красивой одежды)»
«С нетерпением жаждем узнать от вас о том, что вам нужно»
«Рады возможности удовлетворить ваши потребности»
«Если у вас есть предложения, как улучшить наш магазин, сервис, ассортимент – напишите нам. Мы рады меняться для вас»
«Еще раз поздравляем вас с (нашей акцией или иным событием, являющимся темой письма)»
«Наслаждайтесь (событием, являющимся темой письма)»
«Дайте нам знать, как у вас проходит (процесс, связанный с нашей акцией, событием)»
«Желаем вам фантастического понедельника (или это оксюморон?)»
Понедельник обычно день тяжелый. С такой closing line вы заставите улыбнуться своих потенциальных клиентов – и покажете им, что за вашей электронной рассылкой стоит живой человек.
«Счастливой пятницы. Уже скоро все рабочее напряжение можно будет расслабить»
TGIF, не правда ли? (TGIF – «Thank God, it's Friday»)
«Уверены, что для вас конец этой недели станет началом чего-то хорошего»
«Радуйтесь: уже четверг. Отдых близко»
«Мы уверены: сегодня с вами случится что-то очень приятное»
«Подробная информация – в следующем письме. Уже скоро…»
«Посылаем вам лучи радости»
«Порадуйте себя хорошими (книгами, гаджетами, напитками)»
«Да пребудет с вами (книга, радость, красота)»
Фразу из «Звездных войн» можно для любого языка обыгрывать и в английском оригинале: «May the (book, joy, beauty) be with you»
«Да пребудет с вами умение всегда делать самый удачный выбор»
«Keep on, keepin' on»
То есть «Держитесь – всегда и сейчас»
Тranslated from English. Source: HubSpot.com. Author: Aja Frost
