5 способов быстро увеличить открываемость е-мэйлов

Письма с тематикой маркетинга и рекламы, электронной коммерции и письма со скидками имеют средние показатели открываемости в 16,48%, 15,66% и 14,92% соответственно. Если ваш показатель открываемости ниже среднего по отрасли, вам помогут такие советы:

Провайдеры электронной почты проверяют ключевые словосочетания, обычно связанные со спамом. К ним могут относиться словосочетания:

• дешево, дешевый, дешевизна
• самая низкая цена
• купить напрямую
• шанс
• потрясающий

• гарантированный
• фантастический
• сертифицированный
• безрисковый

• нажми здесь, кликай сюда, открой
• прямо сейчас, получи сейчас, начни сейчас
• не медли
• избавьтесь
• не спам
• легкие деньги
• большие деньги
• без вложений
• без опыта
• зарабатывать, заработай, всего за … было заработано
• без проверки кредитной истории
• пользователь … отправил на вашу карточку
• сетевой маркетинг, работа дистрибьютором
• беспроигрышная лотерея.

Есть данные, что 67% электронных писем не открывают из-за неинтересности получателю их темы (заголовка). Чтобы улучшить свой процент открытий, будьте в прописывании темы максимально конкретны и создайте ощущение срочности. Кроме того, всегда делайте заглавие письма коротким, прямым, не используйте капслок.

Ограничивайте заголовок десятью словами или меньшим их числом •

Сделайте свои слова убедительными и заманчивыми одновременно. Тем не менее, будьте осторожны, чтобы ваша тема не отличалась от тела письма, не выступала кликбэйт-наживкой.

Также уместно провести A/B-тестирование по темам. Сравните эффективность двух писем с одинаковым содержанием, которые имеют разные темы.

Настройте свою электронную почту с указанием полного имени получателя и должности. Не забывайте о письмах и спецпредложениях ко дню рождения получателя.

Более того, е-мэйл-маркетинг быстро движется к тому, чтобы использовать и все остальные данные о своих подписчиках, которые вы собрали – и интегрировать их вручную или автоматизированно в письма.

Не отправляйте электронные письма случайно. Сегментируйте свой список, чтобы убедиться, что ваши получатели заинтересованы в отправляемом вами электронном письме. Отправка 20 электронных писем потенциальным клиентам лучше, чем отправка 100 получателям, которые вряд ли ответят.

Сегментирование вашего списка экономит ваше время и энергию. Это также улучшает ваши отношения с подписчиками.

Не отправляйте электронные письма в любое время дня и со слишком высокой частотой. Согласно исследованию, лучшее время для отправки электронных писем:

• 09.00-10.00 (многие люди с твердым графиком только пришли на работу и для раскачки не прочь почитать почту – правда, интернет-магазинам промтоваров лучше этого времени избегать в пользу двух следующих диапазонов; и лишь доставка пиццы, суши и другого готового питания в это время «открывается» хорошо: люди помнят, что им до конца дня еще обедать и ужинать, потому готовы с утра изучить такие предложения);
• 13.00-14.00 (обеденный перерыв);
• 20.00-21.00 (в ближайшие часы после этого многие проверят свою почту, прежде чем лечь спать; притом деловых писем и различных уведомлений будет уже так мало, что ваша рассылка не «улетит» в низ списка входящих даже через 3-5 часов).

А вот в 10-13 и 14-17 часов отправка писем малоэффективна (выполнение важной работы людьми с твердым графиком), так же как и в 17-20 часов (эти же люди едут домой). Ведь если у получателя писем в день – десятки, то в названные диапазоны буднего дня неактуальные письма будут пропущены из-за занятости. А потом уже мало кто станет к такому письму возвращаться.