YouTube Analytics: 10 ключевых показателей для улучшения видео

Адрес аналитической панели – YouTube.com/Analytics

Приведенные ниже заголовки разделов панели у вас будут отображаться не обязательно по-английски – по умолчанию сервис откроется на языке вашего аккаунта Google. Вот, к примеру, украинская версия меню YouTube Analytics:

Нельзя отрицать, что Views (число просмотров) – важный показатель для определения успеха видео YouTube. Но только Views не дают достаточной информации, да и YouTube не особо принимает во внимание этот параметр в ранжировании – учитывая распространенность тактики clickbait (клик-приманка, клик-наживка), которая часто увеличивает количество просмотров.

Вместо этого посещения должны анализироваться более важной метрикой: Watch Time (время просмотра). С точки зрения Youtube высокая величина Watch Time при 100 просмотрах важнее в ранжировании, чем низкая величина этой метрики при 10 тысячах просмотров.

YouTube проверяет счетчик просмотров, чтобы удалять спам и видео низкого качества из ранжирования. Потому часто наблюдается двухдневное отставание в количестве просмотров, отображаемом на YouTube как публично, так и на панели управления.

Вот почему Real-Time Report (отчет в реальном времени) необходим для раннего измерения охвата ваших свежезапущенных и прорекламированных видео. В этом отчете вы найдете приблизительное количество просмотров за последние 48 часов и последние 60 минут на всем вашем канале или для определенных видеороликов.

Следя за этой вкладкой, вы также можете обнаружить всплески, которые предполагают, что кто-то поделился вашим видео с новой аудиторией в социальной сети •

Эти моменты предоставляют хорошие возможности для получения «большей тяги» к вашему ролику – если вы успеете ярко прокомментировать свое видео там, где его только что расшарили, прежде чем ролик уйдет в глубины ленты соцсети.

Если вы заметили всплеск в своем отчете в режиме реального времени, вы можете использовать следующий поисковый запрос Google, чтобы определить, где ваши видео сейчас появились за пределами YouTube – и найти возможность участвовать там в комментировании: [концовка адреса вашего ролика после «v=»] – site:youtube.com

Например, введем в Google-поиск запрос E7EXaDlQJ4w – site:youtube.com. Если по ссылке только один результат (сам оригинал ролика на YouTube) – значит, в ближайшее время ролик никто не расшаривал.

Анализируя охват вашего видео, важно точно определить, откуда берутся ваши зрители.

На странице Traffic Sources (источники трафика) представлен график, отображающий различные источники прихода зрителей. В этом отчете вы можете определить, какой источник трафика наиболее выгоден для вас по всему каналу и для каждого отдельного ролика, который вы создали.

Например, если ваше видео привлекает высоко-конверсионные просмотры через поиск на YouTube – вы можете начать применять способы поисковой оптимизации, отображать ключевые слова, которые люди могут использовать для поиска вашего контента.

Чтобы лучше понять вашу аудиторию, перейдите на страницу демографических показателей вашей аналитики YouTube. Анализ возраста и пола тех, кому нравятся ваши видеоистории, может дать новую информацию для создания ваших будущих видеороликов.

На странице Demographics  вы также можете узнать, где в мире находятся ваши зрители. Просто перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите «Географию».

В электронной коммерции расположение ваших потенциальных клиентов может представлять большой интерес, если вы планируете использовать геотаргетинг •

Чтобы углубиться в географическую статистику, вы можете выбрать каждую отдельную страну, отображая отдельно возрастной и гендерный график для этой конкретной страны. Используя такую информацию, вы можете создавать видеоролики, таргетированные под то или иное местоположение зрителя, если вы заметите какие-то локальные тенденции.

На странице Playback Locations (места вопроизведения) представлено, где было воспроизведено видео: встроенные видео, мобильные устройства, страницы сайта YouTube, страницы просмотра YouTube.

Это даст вам представление о том, нужно ли тратить больше времени на оптимизацию в поиске YouTube – или лучше сразу встраивать видео на ваши веб-сайты и в соцсетевые посты, продвигая ролики только там.

Открыв страницу Audience Retention (сохранение внимания аудитории), вы сможете узнать точный секундный диапазон своего видео, когда многие люди перестают его смотреть и закрывают.

Используя эту информацию, вы можете выяснить, отчего вы потеряли внимание своих зрителей и что могло заставить их уйти. А это поможет вам избежать подобных ошибок в будущем.

В этом разделе вы получите два основных отчета:

• Absolute audience retention. Этот график показывает, какие конкретные части вашего видео являются наименее популярными. Благодаря этому вы можете идентифицировать определенное поведение зрителя – например, постоянное желание людей пропустить вашу заставку, введение.
• Relative audience retention. В этом отчете вы можете сравнить свое видео с другими видеороликами YouTube аналогичной длины, чтобы узнать, находится ли ваш уровень ниже или выше среднего с точки зрения внимания зрителя.

Страница сохранения внимания аудитории позволяет просматривать аналитику только для одного видео за раз, а не для вашего канала в целом. Это хорошая идея, чтобы найти стандартные, повторяющиеся из ролика в ролик проблемы, заставляющие людей закрывать ваши видео, не досматривая.

В отчете Subscribers вы можете просмотреть количество подписок, которые вы потеряли или получили после того или иного ролика.

Если вы обнаружили ролик, который особенно хорошо работает с точки зрения генерации подписчиков – подумайте о том, чтобы инвестировать больше усилий (или денег) в его продвижение.

На странице Sharing в YouTube Analytics вы можете просмотреть количество репостов, которые вы получили на разных платформах – от социальных сетей до приложений для обмена сообщениями.

Комментарии являются ключевым компонентом взаимодействия c аудиторией. Нажав на вкладку Comments в YouTube Analytics, вы увидите частоту и даты ваших комментариев к каждому видео.

Старайтесь отвечать на комментарии к своим роликам.

Это повысит лояльность зрителей и поможет увеличить ваше общее число комментариев, что является хорошим для ранжирования показателем •

Наконец, вы можете закрепить наверху один из комментариев  – например, с гиперссылкой, направляющей аудиторию на соответствующую страницу сайта вашего магазина.

На странице лайков и дизлайков в YouTube Analytics вы можете анализировать реакцию зрителей, притом в разные временные периоды.

Напоследок упомянем, что встроенная панель инструментов YouTube Analytics – не единственный источник аналитики видеороликов. Существуют и другие инструменты, которые помогут вам продвигать свой магазин при помощи YouTube:

• Google Trends с фильтром YouTube – позволяет анализировать глобальные тенденции поиска видео, чтобы вы затем могли создавать видеоконтент на самые трендовые темы.
• VidIQ.com – не только помогает продвигать и анализировать видео, но и позволяет загрузить расширение, отображающее карточку оценки рядом с любым роликом, который вы просматриваете на YouTube. Это поможет вам понять, что работает на YouTube, а что нет.
• SocialBlade.com – если вы когда-либо задавались вопросом о своих конкурентах, потенциальных партнерах или ролевых моделях на YouTube, вы можете использовать Social Blade, чтобы получить представление о том, как работают другие каналы и сравнивать их с вашими.

Тranslated from English. Source: Shopify.com/blog. Author: Mark Hayes