На выбор покупателей влияет много факторов: сезонность, качество товара и его трендовость. Особенно это заметно в авторских изделиях, которые выбирают за креативный дизайн. EVO Business поговорил с мастерами и командой крупнейшей украинской онлайн-площадки авторских товаров Crafta.ua, и выяснил, какими бывают тренды, зачем их нужно отслеживать, и как это влияет на уровень продаж.
Тренд: изменчивая мода или устойчивое направление?
Тенденции в сфере авторских товаров традиционно идут вслед за настроениями в обществе, которые быстро меняются под влиянием самых разных факторов. Но в целом тренды можно условно разделить на три группы:
— Краткосрочные
В прошлом году в тренде были принты в виде листьев монстеры. В этом году на пике моды все, что связано с пальмами. Меняется каждый год и «тотемное животное»: 3 года назад в моде были лисички и еноты, потом все начали любить единорогов, в этом году к нам пришла лама. «Коллеги с Etsy говорят, что ленивцы следующие», – уточняет Ольга Костюк, руководитель Crafta.ua.
— Долгосрочные
Один из главных трендов последних лет – персонализированные вещи: блокноты с гравировкой, деревянные флешки ручной работы, украшения, сделанные по эскизам клиента, детские рюкзаки с вышитыми инициалами владельца, чехлы на телефоны с портретом домашнего любимца. Из года в год пользуются популярностью подборки, связанные с природой: изделия с котиками, птицами, цветами.
— Цикличные
Пару лет назад на пике моды было то, что носили в бурные 90-е: поясные сумки, объемная бижутерия, футболки с Микки Маусом и надписью «BOSS». Сегодня стиль ожидаемо задают «нулевые»: кроссовки без шнурков, серьги-кольца, бархатные резинки для волос, временные тату.
Новинки и продажи: нужно ли мастеру следовать за трендами?
Наталья Верич, сооснователь мастерской изделий из кожи Wild:
На мой взгляд, мастерам, создающим креативные вещи важно отслеживать новые тенденции. По опыту нашей мастерской, если ты ежедневно выставляешь хотя бы 1-2 новых товара, то и продажи есть каждый день. Без обновления – 3-4 в неделю на одной платформе.
Информацию о новых трендах собираем всеми возможными способами. Внимательно отслеживаем Instagram: все модные изменения по цвету и форме сначала появляются именно там. Смотрим и другие соцсети – в том же FB есть интересные сообщества о моде и стиле. Ориентируемся на запросы клиентов: иногда они приходят с каталогами дорогой одежды, показывают «хочу вот так». Часто обращаются c с конкретным запросом – хочу портупею, или необычные сережки из кожи.
Хотя, иногда бывает полезно и не смотреть. Тогда рождаются изделия, которые сами потом задают тренды на украинском рынке.
Елена Докова, сооснователь мастерской предметов декора и интерьера MrDeer:
– Тренды отслеживаем постоянно, чтобы понимать, какие изделия будут пользоваться спросом. Рынок меняется быстро, и если сидеть на одном ассортименте, об успешном бизнесе можно забыть. В тоже время, тренды – это не волшебная таблетка, которая мгновенно поднимет продажи. Меняться нужно постоянно. Мы каждый свой продукт дорабатываем, совершенствуем. Покупатель этого может и не увидеть, если изменения касаются технологического процесса, но мы то знаем, что такая вещь будет дольше служить.
Мы продаем свои товары по всему миру, в том числе и на Etsy, поэтому отслеживаем прежде всего глобальные тенденции. За новыми идеями идем на Pinterest, через него на сайты декора для интерьера. Особенно интересны скандинавские, они тоже любят изделия из дерева.
Часто сотрудничаем с дизайнерами интерьеров, обмениваемся информацией с ними. На международные крупные выставки сами еще не ездили, расспрашиваем коллег, которые там бывают.
Важные момент – запросы людей. У нас так было со свадебными альбомами. Мы не планировали их выпускать, но на каждой выставке люди спрашивали «ну, когда же вы такое сделаете». И позже выяснилось, что этот продукт пользуется успехом и у нас, и в США, сейчас это один из наших топовых товаров.
Ольга Фролова, директор творческой мастерской Соль:
– Люди любят все новое, им интересно же предложат сегодня. Так что регулярное обновление ассортимента – отличный способ поддерживать интерес к вашей работе у постоянных клиентов, мотивируя их возвращаться к вам снова и снова. Мы, как правило, выпускаем новинки раз в сезон, и уже есть круг любителей, которые отслеживают и покупают именно их.
Все наши тренды – в социальных сетях, именно там живет наша целевая аудитория — от 14 до 30 лет.
 |
Ольга Костюк, руководитель онлайн-площадки авторских товаров от мастеров и локальных брендов Crafta.ua: |
Сегодня украинцы ищут в авторских товарах не столько ручную работу, сколько необычный взгляд на привычные вещи: футболка со стильным рисунком, сумка с необычным дизайном, удобная и красивая ключница в прихожую или бетонное кашпо для цветов. Мы на Крафте видим, что такие уникальные изделия получаются у мастеров, которые хорошо знакомы с рынком, знают, что предлагают их коллеги в Украине, что пользуется спросом в других странах. Это возможно только если постоянно интересоваться глобальными изменениями в моде, искусстве, социальной сфере, то есть улавливать те самые тренды.
Мы стараемся помочь нашим мастерам и заранее рассказываем рассылками какие подборки с трендами будем делать в ближайшее время.
