Более половины пользователей, совершающих онлайн-платежи, с недоверием относятся к большинству интернет-магазинов. По данным опроса, проведенного антивирусной компанией ESET, 64% переживают за безопасность своей платежной информации
64% ограничиваются несколькими известными сайтами, 61% обращают внимание на наличие защищенного соединения, а 44% изучают сайт информацию о продавце или сервис-провайдере, а также проверяют надежность платежной системы.
По данным опроса, 32% обращаются к общественному мнению — читают отзывы пользователей на сторонних площадках. Лишь 5% респондентов не задумываются о безопасности своих данных при совершении платежей в интернете, а 3% предпочитают наличные, категорически не доверяя платежным онлайн-сервисам, так как, по их мнению, это слишком опасно.
Самыми популярными категориями сервисов, оплачиваемых онлайн, являются коммунальные услуги, телефония и интернет (86%).
Примерно 73% респондентов заказывают и оплачивают через интернет товары из российских и зарубежных интернет-магазинов, 52% – билеты и туры, 41% участников опроса покупают игры, фильмы, сериалы, книги и другой развлекательный контент.
