Социальные сети – популярный источник трафика для онлайн-магазинов. Как сделать Instagram поставщиком покупателей?
Все, что вам нужно сделать, это настроить учетную запись, опубликовать несколько картинок, например, несколько фотографий и… бум! Вы открыли поток трафика, доступный по вашему желанию и команде, не так ли? Неправильно.
Чтобы достичь требуемых показателей роста, вам нужно начать более активную коммуникационную стратегию в социальной сети. Стратегия для повышения трафика должна фокусироваться на повышении доверия к вашему бренду и росте аудитории. Затем вы можете перенаправлять этого трафик на сайт.
Как собрать аудиторию
Для начала нужно выяснить, какой тип аудитории вам нужен.
Построить аудиторию становится все труднее. Взаимодействие с сетью снизилось в среднем на 33% в 2017 году. Каждый пользователь видит гораздо больше контента, чем еще год назад. Люди начали реагировать на эту перегрузку, становясь все менее вовлеченными в страничку бренда.
Поэтому ваши посты должны быть в первую очередь интересными, информационными и ориентированными на сообщество. Такой контент помогает вам создать свой бренд и увеличить количество подписчиков.
Если в первое время делать только посты, ориентированные на продукт, то есть риск оттолкнуть аудиторию. Лента из конкурсных постов соберет лишь определенный тип аудитории «охотников за призами», которые плохо конвертируются в реальных покупателей.
Хэштэги на службе трафика
Имея хотя бы один хэштэг, пост в среднем получает на 12,6% больше внимания, чем сообщение без него. Хотя использование хэштэгов уже не так популярно, как несколько лет назад, но все еще существует огромное количество людей, которые используют их для поиска профилей или информации в соцсети.
Попытайтесь найти хэштеги, которые ваша аудитория уже использует для поиска. Чем больше сообщество-ориентированности, трендов и конкретных хэштегов, тем лучше.
Призыв к действию
Наличие призыва к действию – отличный способ побудить пользователей взаимодействовать с вашим брендом. Начать разговор с вопроса «Что все думают о функции Live? Нам это нравится больше, чем Snapchat, но мы хотим услышать ваши мысли» – это простой способ поднять тему, с которой все, кто использует платформу, должны быть знакомы.
Перенаправление Instagram-трафика на сайт
Итак, теперь у вас есть значительное количество вовлеченных фолловеров, знакомых с вашим брендом. Пришло время включать определенные посты, которые отправляют трафик на ваш сайт.
- Поделитесь полезным контентом с вашего сайта. Создание увлекательного и информативного поста добавляет разнообразие вашим сообщениям.
- Дайте ссылку на сайт (или на конкретную его часть) в описании профиля, чтобы предоставить заинтересованным читателям дополнительную информацию.
- Создайте тематическую инфографику и привлекайте таким образом внимание читателя к описанию, а затем уже и к сайту.
- Запустите фотоконкурс для привлечения Instagram-трафика. Это отличный способ вознаградить фолловеров заманчивым призом. Главное не перестараться и не сделать весь конкурс слишком рекламным.
- Альтернативная стратегия создания бренда для привлечения трафика сайта – продвигать конкурс с вашего сайта на вашем аккаунте, причем главный приз – это нечто, не связанное напрямую с вашим бизнесом. Например, если ваш магазин продает высококачественные банданы, а ваша аудитория состоит из большого процента посетителей музыкальных фестивалей, вы можете провести раздачу билетов на предстоящий фестиваль.
- Запустите ограниченные скидки через Instagram. Выясните, в какое время ваша аудитория проверяет свой телефон. Теперь вы можете планировать конкурсы, чтобы добавить атмосферу эксклюзивности и побуждать пользователей уделять внимание вашей торговой марке в будущем. К примеру, если вы обнаружите, что большинство ваших фолловеров проверяют ленту в 3 часа, вы можете начать двухчасовое соревнование, в течение которого каждая покупка поставляется с бесплатным подарком.
- Подключите агентов влияния. Работайте с лидерами мнений с большим количеством фолловеров. Возможны варианты сотрудничества за фиксированную оплату за сообщение, бесплатные продукты или даже, иногда бесплатно, если блогер – поклонник вашего бренда.
