Как подбирать хэштэги Instagram для интернет-магазина

Инстаграм-аудитория заинтересована в поиске контента на Instagram при помощи кликабельных хэштэгов. Использование правильных хэштегов Instagram поможет вашему магазину расширить охват, привлечь аудиторию и даже повысить узнаваемость своего бренда. Однако для получения этих особых преимуществ вам необходимо использовать последовательные стратегии выставления хэштэгов – пишет Ана Готтер в блоге маркетплейса Shopify, переводит Evo.business

1

Типы хэштэгов

1. Хэштэги вашего бренда

Они должны быть перечислены в вашем био (профайле аккаунта) и являться эксклюзивными для вашего магазина.

Они также будут использоваться для маркировки контента пользователями – например, в рамках конкурсов, организованных вами; в отзывах о вашем товаре, сервисе.

2. Основанные на местоположении хэштэги

Это не распространяется на всех продавцов, но если у вас есть товары, которые понравятся местным аудиториям, используйте хэштэги геолокаций в своих интересах.

Речь идет не только о названиях городов и регионов. Существуют варианты вроде #FloridaLife или #NewYorkDrinks для подключения к нужной аудитории.

Походите в Инста по аккаунтам конкурентов и посмотрите их хэштэги. Или вводите названия городов и пользуйтесь подсказками продолжения тэга, а затем изучите каналы, маркированные геолокальными тэгами – может, они перспективны для вас.

3. Развлекательные хэштэги

Эти хэштэги не предназначены для роста аудитории – они предназначены для расширения отношений с уже имеющейся аудиторией. Такие фразы часто имеют мало общего с самим брендом и много общего с ситуацией.

В приведенном ниже примере #shopitlikeithot и #getitgirl ориентированы на улыбку пользователя.

инста 1

4. Массовые хэштэги

Это общие хэштэги, которые могут применяться практически к любому сообщению. Например, #instagood и #lovelife.

5. Хэштэги текущего времени

Это тэги для того, чтобы напомнить своим фолловерам, что у вас есть одежда для #summerrain или некий #caseofthemondays.

Хэштэги времени могут быть связаны с определенным праздником, временем года или даже временем дня. Пользователи любят своевременный актуальный контент и очень часто – миллионы запросов в день – ищут праздничный и сезонный контент.

В приведенном ниже примере используется хэштэг #sunsout, чтобы поставить свой товар, солнцезащитные очки, перед заинтересованной аудиторией.

инста 2

6. Трендовые, модные хэштэги

Некоторые хэштэги входят и выходят из моды, так же, как стили одежды и сленга.

Помимо шуточных вирусных тэгов – вроде пресловутого #covfefe – трендами бывают и конкретные события. Возможно, Apple выпустила новую версию iPhone – а у вас есть аксессуары, подходящие и к этой версии тоже. Так поставьте в дни выпуска новой версии тэг про нее под фото аксессуара!

Или в вашем городе дни выборов/фестиваля. Придумайте шуточную связь своего товара с выборами/фестивалем – и поставьте тэг о выборах/фестивале!

При креативном использовании трендовые тэги могут приносить значительную отдачу и интерес.

7. Нишевые хэштэги

Используйте специализированные хэштэги, предназначенные для конкретной аудитории.

Например, если у вас товары для клиентов, которые заинтересованы в здоровом питании, в этой нише популярны такие фразы, как #organic и #eatinggreen.

8. Акционные хэштэги

Иногда хэштэги могут действовать как маяки, которые предупреждают пользователей о специальных событиях, происходящих в вашем магазине.

Собрались провести конкурс? Тэги #contestalert и #instagiveaway могут помочь найти интересующихся.

Аналогично, хэштэги вроде #flashsale и #BOGO [Buy One Get One – купи один, бери второй бесплатно] могут помочь вам найти охотников за скидками и подать сигнал фолловерам.

2

Какие типы хэштэгов использовать?

Не все предприятия электронной коммерции получают выгоду от всех типов хэштэгов. Продавцы B2B со строго профессиональным голосом бренда не могут использовать много развлекательных хэштэгов. Это нормально. Выберите те, которые будут работать лучше всего для вашего бренда и вашей аудитории.

3

Сколько хэштэгов уместно использовать?

Вы можете использовать до тридцати хэштэгов в одном посте Instagram. Что касается количества хэштэгов, которое работает лучше всего, данные известных нам исследований противоречат друг другу. Некоторые маркетологи клянутся, что идеально использовать только два хэштэга – в то время как другие говорят, что используют все тридцать.

В действительности sweet spot для каждого поста может быть просто обнаружен путем тестирования.

4

Инструменты хэштэгинга Instagram: оптимизируйте процесс

  1. PreviewApp – мобильное приложение, которое, среди прочих функций, сохраняет хэштэги, а затем экспортирует их прямо в сообщения Instagram. Оно же проверяет трафик по хэштэгам к вам и сообщает вам, какие результаты вы получаете.
  2. Later – в нем есть Saved Captions feature, позволяющая применять прежние наборы хэштэгов к новым сообщениям. Это может сэкономить вам много времени, если вы копируете пачку тэгов, а не перенабираете их.
  3. Tag for Likes Pro – и это приложение может помочь вам найти, скопировать, вставить хэштэги Instagram на мобильном устройстве. Вы можете создавать собственные списки, содержащие несколько хэштэгов, а затем копировать их прямо в Instagram.

Если вы не хотите инвестировать в платный инструмент только для Инста, более доступным ходом может быть использование общего инструмента хэштэгинга для всех социальных сетей, например, Agorapulse, Hootsuite или Sprout Social.

Тогда вы сможете создавать сообщения на своем декстопном компьютере, вставлять хэштэги из вашей библиотеки хэштэгов и затем отправлять сообщения непосредственно в Instagram.

5

Как найти трендовые хэштэги в Instagram

  1. Если вы ищете тренды, Twitter может дать вам преимущество – в нем уже есть раздел «трендовых тем», где вы можете видеть, что люди сегодня чаще всего ищут. Обратите внимание, что использование хэштэга в Instagram и Twitter отличается – Twitter больше сосредоточен на новостях. Имейте это в виду и используйте Тви больше для исследовательских целей, а не для копирования и вставки хэштэгов вслепую в Инста.
  2. Никогда не мешает увидеть, как выглядит маркетинговая стратегия вашего конкурента, что включает в себя его стратегия и тактика хэштэгинга.
  3. Инфлюэнтеры (блогеры-тысячники) влиятельны и популярны: у них есть многотысячная аудитория. Неудивительно, что они овладели игрой хэштэгов и нашли лучшие результаты. Листайте их каждый день, и не бойтесь «подцепить» у них несколько хэштэгов, которые вам нравятся.
  4. Используйте инструменты для хэштэгов, которые мы упомянули выше.
  5. Используйте Ritetag – он автоматически предлагает хэштэги на основе вашего текста или изображений.
6

Как не только искать хэштэги, но и анализировать отдачу от них

Вот два инструмента, которые могут помочь вам начать аналитическую SMM-работу:

  1. Keyhole – он дает вам много информации о каждом конкретном хэштэге, в том числе, о том, сколько пользователей добавили его в свои сообщения, сколько кликнули по нему. Тут вы можете оценить баланс «популярность против конкуренции».
  2. Hashtagify – этот инструмент хорош для обнаружения новых хэштэгов по заданной теме, поскольку он покажет связанные термины и хэштэги. Тут же вы можете отслеживать балансирование спроса на хэштэги с течением времени, контролируя их популярность, чтобы решить, следует ли вам когда-либо вывести ваш любимый тэг из ежедневного обращения.
7

Должны ли все хэштэги быть видимыми?

Нет, никто не хочет читать тридцать разных хэштэгов, или даже шесть, просто чтобы добраться до контента. Большие блоки трудночитаемого текста «для машины» выглядят визуально непривлекательными.

Из-за этого многие бренды предпочитают скрывать большую часть своих хэштэгов, стратегически размещая их под тэгом «See More». Другие бренды отправляют хэштэги в отдельный комментарий к сообщению, но тогда хэштэги значительно теряют поисковую эффективность (так устроен движок Инста-поиска – вначале сообщения, потом комментарии).

Для большинства брендов наилучшим вариантом является убедиться, что ваши хэштэги отделены хотя бы одной строкой от заголовка и скрыты под тэгом «Подробнее»

Это позволяет сосредоточиться на вашем тексте, увеличивая вероятность его прочтения. Так он выглядит чище.

Исключением являются один-два хэштэга для брендинга и для улыбки, развлечения читателей. В этом случае оставьте их на поверхности.

8

Забаненные английские хэштэги Instagram

Список необрабатываемых Instagram английских хэштэгов на 2018 год:

#adultlife
#alone
#asia
#attractive
#assday

#beautyblogger
#brain
#babe
#bikinibody
#boho
#books
#beyonce

#costumes
#curvy
#curvygirls

#desk
#direct
#dm
#date
#dating
#dadylove
#dogsofinstagram

#eggplant
#elevator
#easter

#fitnessgirls
#fishnets

#goddess
#girlsonly
#gloves
#graffitiigers

#happythanksgiving
#hardworkpaysoff
#humpday

#ig
#instamood
#iphonegraphy
#italiano

#killingit
#kansas
#kissing

#lingerie
#like
#lean

#master
#models
#mustfollow

#nasty
#newyears
#newyearsday

#overnight

#petite
#pornfood
#popular
#pushups

#skype
#snap
#snapchat
#single
#singlelife
#stranger
#saltwater
#shower
#shit
#sallyhansen
#sopretty
#sunbathing
#streetphoto
#swole
#snowstorm

#tanlines
#tgif
#todayimwearing
#teens
#teen
#thought
#tag4like
#thighs

#undies

#valentinesday

#woman
#womancrushwednesday
#women
#workflow
#wtf

9

Самые популярные английские хэштэги по категориям

Самые популярные хэштэги вне категорий

  1. #instagood
  2. #nofilter
  3. #love
  4. #nature
  5. #swag
  6. #lifeisgood
  7. #caseofthemondays
  8. #instapic

Тэги для привлечения любителей конкурсов Instagram

  1. #instacontest
  2. #instagiveaway
  3. #giveaway
  4. #sweepstakes
  5. #contestalert
  6. #contestentry
  7. #winit
  8. #freebie
  9. #winitwednesday

Мода

  1. #styleinspo
  2. #outfitoftheday
  3. #whatiwore
  4. #shoppingaddict
  5. #beautydoesnthavetobepain
  6. #currentlywearing
  7. #instastyle
  8. #lookgoodfeelgood

Продукты питания и напитки

  1. #OmNomNom
  2. #foodporn
  3. #food
  4. #foodie
  5. #organic
  6. #healthyeats
  7. #goodeats
  8. #vegetarian
  9. #vegan
  10. #glutenfree
  11. #hungry
  12. #homemade
  13. #madefromscratch

Путешествия

  1. #travel
  2. #staycation
  3. #vacation
  4. #sunsout
  5. #resortwear
  6. #tourist
  7. #travelbug
  8. #solotravel
  9. #honeymoon
  10. #traveltuesday
  11. #wanderlust
  12. #wanderlustwednesday
  13. #travelgram

Уход за животными

  1. #puppylove
  2. #mansbestfriend
  3. #womansbestfriend
  4. #catsofinstagram
  5. #dogsofinstagram
  6. #doglife
  7. #catlife
  8. #instapet

Технологии и гаджеты

  1. #techie
  2. #latesttech
  3. #ilovemygadgets
  4. #gadgetsgalore
  5. #apple
  6. #android
  7. #applevsandroid
  8. #wearabletech
  9. #VR
  10. #mobile
  11. #makinglifeeasier
  12. #innovation

Свадьба

  1. #ido
  2. #tyingtheknot
  3. #shesaidyes
  4. #heasked
  5. #fallwedding
  6. #rusticwedding
  7. #summerwedding
  8. #weddingfavors
  9. #centerpieces
  10. #sayyestothedress
  11. #bohowedding
  12. #weddinghair
  13. #weddingstyle
  14. #loveislove

Спортивная экипировка

  1. #lookgoodfeelgood
  2. #feeltheburn
  3. #nopainnogain
  4. #workingonabetterme
  5. #cardio
  6. #fitfam
  7. #yogafordays
  8. #fitlife
  9. #trainhard
  10. #noexcuses

Праздники

  1. #stockingstuffers
  2. #christmasdecor
  3. #spookyhalloween
  4. #happyhalloween
  5. #thanksgivingtable
  6. #turkeyorham
  7. #valentineformyvalentine
  8. #happyfourth
  9. #newyearseve
  10. #newyearsresolution
  11. #holidaycrazy
  12. #holidayspirit
  13. #kwanza
  14. #hanukkahgift
  15. #underthetree

Тranslated from English. Source: Shopify.com/blog. Author: Ana Gotter