Как создать SEO-агентство: успешный польский кейс

О стартапе

Senuto.com – платформа для всесторонней поддержки SEO. К нам обращаются интернет-медиа, интернет-магазины и продавцы онлайн-услуг, которые хотят постоянно улучшать позицию своего сайта в результатах поиска, которые хотят максимизировать трафик от Google.

Мы начали с Польши, но в конце 2017 года планируем выход и на рынки Англии и Германии. Для следующего года рассматриваем такие крупные развивающиеся рынки, как Румыния и Бразилия.

Уникальное торговое предложение

Senuto имеет две важные характеристики: во-первых, наша цель – охватить весь процесс планирования, внедрения и управления деятельностью SEO. То есть клиент использует один наш портал и видит/меняет при его помощи все – а не использует много разных SEO-инструментов, переключается между ними, перемещает данные или компилирует их в Excel.

Во-вторых, мы предлагаем доступ к гораздо большему количеству данных, чем другие инструменты.

Например, в базе данных ключевых слов у нас почти 40 000 фраз, содержащих слово «кредит», в то время как другие системы поиска по ключевым словам имеют всего несколько сотен •

Объединив огромное количество данных с различными сервисами, мы можем создавать уникальные аналитические отчеты, которые наши клиенты не могут получить больше нигде.

Сколько времени заняло

Мы работали над нашей уникальной программной SEO-системой в течение года. Запустились-то мы сразу после решения учредить агентство – у учредителей большой опыт SEO-мастеров и интернет-маркетологов – но нам пришлось сначала работать над автоматизацией процессов, программировать эксклюзивные софт-решения, потому что у пятерых сотрудников-учредителей не получалось работать так быстро, как мы хотели.

Разработка бексайда платформы все еще продолжается. Мы постоянно добавляем новые модули и совершенствуем существующие.

Откуда деньги – 1

Запуск первой версии онлайн-агентства сразу прошел при поддержке инвестора. Первым был дубайский бизнес-инкубатор-акселератор KnowledgeHub, обучение у менторов которого проходил наш сооснователь. Небольшие средства, вложенные этим проектом в предварительный «раунд посева», мы использовали для покупки серверов и разработки первой версии сайта с онлайн-системой анализа SEO.

Конечно, мы также использовали в первые два года работы наши собственные накопления.

Откуда деньги – 2

Стартовав и потихоньку развиваясь, в поисках инвестора мы связались за 2015-2017 годы с более чем 50 инвестфондами, как из Польши, так и из Европы и США.

Любопытно, что многие польские венчурные компании заботились о том, чтобы получить львиную долю наших акций, купить нас почти целиком – а иностранные фонды, наоборот, готовы были приобрести не более 10% и вложить, соответственно, «копейки», чтобы оставить нас, учредителей с достаточно большим пакетом и мотивировать нас на дальнейшую интенсивную работу.

Вероятно, в Западной Европе и США инвесторы сразу думают о последующих раундах и строят компанию с капитализацией в несколько сотен миллионов долларов •

В Польше же видно, что цель многих венчурных компаний – быстрая окупаемость инвестиций и быстрое получение прибыли от стартапа с капитализацией в несколько миллионов долларов.

В итоге мы с инвесторами все-таки нашли идеальный друг для друга вариант – и в середине 2017 года, привлекли 1 миллион злотых от польской компании бизнес-ангелов «bValue angels VC» с возможностью «продления тура» до 2 миллионов.

Эти средства будут, в основном, использоваться для увеличения продаж как в Польше, так и за рубежом, а также для исследований и разработок до выхода на рынки Германии и Великобритании. Преимущественно это работы, связанные с алгоритмами и семантикой.

Как общались с инвесторами

Чтобы иметь возможность «сделать раунд», нам пришлось сначала организовать выкуп акций у первого инвестора, которому мы отдали с самого начала слишком большой пакет. В результате компания полностью не инвестировалась. Это ошибка, которая стоила нам очень дорого.

Что касается контактов с венчурными компаниями, были очень важны рекомендации важных людей, которые приводилили нас в отдельные фонды.

А мэйлы с презентацией компании, отправленные по адресам венчуреров и бизнес-ангелов, доступным на их сайтах, обычно оставались без ответа •

Там, где мы были рекомендованы, переговоры обычно начинались быстро. Так было и с «bValue» – которым сначала порекомендовала нас Мариола Громадзик из BusinessLink (сеть бизнес-инкубаторов с коворкингами и одновременно с сервисом по трудоустройству, работает во всех крупных городах Польши ).

А наши переговоры с иностранными VC активировала и вела нанятая нами юридическая фирма из Нью-Йорка.

Привлечение клиентов

Чтобы о нас узнали, мы используем партнерские каналы, запускаем кампании SEM (поисковый маркетинг) и (сюрприз-сюрприз!) предпринимаем SEO-действия на собственном сайте.

Также вывешиваем много уникального просветительского контента, что помогает нам обучать пользователей и привлекает их •

Мы тесно сотрудничаем с блогерами, бываем на всех крупных IT-конференциях, онлайн-ритейлерских отраслевых встречах.

Куда идем

У нас есть цель – стать глобальной всемирной компанией. Поэтому нам нужно научиться работать на внешних рынках. У нас пока нет этих знаний.

Вторая важная задача, стоящая перед нами сегодня – это необходимость резкого увеличения персонала. С одной стороны, нужно найти правильных людей и убедить их в том, что стоит с ними работать, а с другой – развивать соответствующую организационную культуру.

Советы начинающим создателям онлайн-бизнеса

Я видел людей, которые говорят, что хотели бы создать стартап, чтобы иметь более гибкий рабочий день, чем в работе по найму. Так вот: в стартапе это не работает.

Видел и тех, кто ожидают, что в стартапе оплата их собственного труда с самого начала откуда-то возникнет на высоком уровне. Но это не работает тоже.

Будьте готовым некоторое время работать все часы бодрствования, включая выходные, привлекать собственные деньги и подчинять почти все вашему бизнесу •

Только это, как правило, является предварительным условием успеха. Только с таким отношением можно думать о дальнейших шагах: тестировании бизнес-идеи, поиске соучредителей и других членов команды, построении бизнеса и фандрайзинге для него.

Перевод с польского. Источник: MamBiznes.pl. Автор: Grzegorz Marynowicz