Десять ошибок большого бизнеса: чего следует избегать и малому бизнесу

На ошибках учатся – а мудрые бизнесмены учатся на ошибках других. Десять очень заметных бизнес-провалов мировой истории предлагает Evo.businesss – а выводы из них опытные читатели-предприниматели, несомненно, сделают самостоятельно

1

Ошибка 1. Отказ компании от покупки изобретения

Пример первый. Инженеры крупного производителя офисной техники Хerox изобрели и отдали своей компании компьютерный манипулятор «мышь». Руководство концерна не поняло, что делать с этой идеей – и продало изобретение за копейки. После этого Genius, Logitech и другие производители мышек стали зарабатывать сотни миллионов долларов ежегодно.

Пример второй. Изобретатель телефона Александр Белл в 1876 году предложил крупнейшей американской компании в сфере телеграфной связи Western Union Telegraph права на свое изобретение за 100 тысяч долларов. А получил не только отказ в выплате «бешеных денег», но и массу презрительных слов – телеграфные коммерсанты обозвали телефон игрушкой, заметив также, что для быстрой связи между бизнесменами «вполне достаточно курьеров-посыльных».

Через несколько лет телефонная компания-монополист Александра Белла стала самой прибыльной в США, а телеграфисты начали терпеть убытки. Особенно после того, как Western Union Telegraph попыталась массово проложить свои телефонные сети – но Белл выиграл против них суд по факту незаконного использования своего изобретения, после чего их кабеля тоже отошли компании изобретателя телефона.

Пример третий. Компания Yahoo отказалась купить у начинающего Сергея Брина его поисковую разработку за миллион долларов в 1998 году. Итог эпического фейла известен: Yahoo была вынуждена ликвидировать свой собственный поисковик, безнадежно проигравший Google. А в 2016 году и весь остальной бизнес Yahoo был продан мобильному оператору Verizon меньше, чем за пять миллиардов долларов – хотя еще в 2000-м году капитализация Yahoo превышала 125 миллиардов.

2

Ошибка 2. Игнорирование чужого изобретения, которое уже сделало ваш товар ненужным

Пример первый. Цифровой фотоаппарат изобрел в 1970-х годах инженер компании Kodak – но она его не стала внедрять, считая пленку вечной страстью каждого цивилизованного человека (компания успешно существовала уже сто лет и зарабатывала десятизначные суммы в год). Инженер отнес изобретение конкурентам – но Kodak и тогда не стала собирать цифровики. И когда продажи пленки и пленочных аппаратов упали миллионнократно, Kodak как огромная корпорация оказалась снесена с рынка навсегда: банкротство произошло в 2012 году.

Пример второй. Компания DEC в начале 1980-х годов была одним из мировых лидеров выпуска больших промышленных компьютеров. После появления настольных ПК ее менеджеры и акционеры не поверили в будущую популярность такой техники. И уже через десятилетие DEC была вытеснена новыми производителями настольных компьютеров на обочину рынка.

3

Ошибка 3. Отказ от патентования своего изобретения

Правда, вытеснившая DEC компания IBM закончила не намного лучше. Вот одна из причин: она отказалась от патентования многих изобретений своих инженеров и разработчиков (например, BIOS) – чем дала фору конкурентам, которые к концу 1990-х ее вытеснили с рынка ПК.

В итоге IBM, компания-первопроходец этого рынка, была окончательно и недорого продана китайской Lenovo.

4

Ошибка 4. Заказ нужной разработки внешним исполнителям – без просчета выгоды от продаж этой разработки

Та же компания IBM в свое время отдала компании Microsoft разработку операционной системы для своих первых ПК – производитель «железа» не поверил в бизнес-возможности продаж такой ОС. Вряд ли стоит объяснять, какие массы прибыли они потеряли.

5

Ошибка 5. В вопросах на грани бизнеса и эстетики (например, в шоу-бизнесе) полагаться только на свой эстетический вкус

Начинающие Beatles предложили контракт рекорд-лейблу Decca. Но его президент заявил, что гитарное трио плюс барабанщик – неудачный формат для рок-групп, а мода на последние «уже проходит».

После этого конкуренты Decca, понимающие в музыкальных тенденциях немного больше, заработали на «битлах» свыше миллиарда долларов.

7

Ошибка 7. Ухудшение качества без смены бренда

Пивной бренд Schlitz (Милуоки, Висконсин) многие десятилетия занимал второе место в США по продажам. Но в 1970-х процесс производства уменьшили с 40 до 15 недель, а дорогие ингредиенты (ячменный солод) заменили дешевыми (кукурузный сироп); этикетки и нейминг остались теми же.

Полученное пойло имело такие вкусовые и даже эстетические свойства, что весь бизнес огромного beermaker’а элементарно пошел на дно.

8

Ошибка 8. Расчет на госзаказ – особенно, от правительств «чужих» государств

Венгерская компания Icarus была крупнейшим производителем автобусов Восточной Европы в 1950-х-80-х годах. Но в 1990-х – после прекращения государственных заказов от правительств СССР, ЧССР и ГДР – компания на удивление быстро обанкротилась и в 2000-х годах была ликвидирована.

Правда, в последние годы этот бренд и завод восстанавливаются в качестве маленького частного производителя. Но все же это уже совсем не тот массовый поток желтых и красных кубистических лайнеров, который можно было найти в любом мегаполисе и любом курорте стран соцлагеря (и при этом радостно спеть: «а я похож на новый икарус, а у меня такая же улыбка!»).

9

Ошибка 9. Неоправданно дорогие покупки компаний

Уже упомянутая корпорация-неудачник Yahoo потратила на Tumblr, Geocities и Broadcast.com свыше 10 миллиардов долларов – а сама была вскоре после этого продана, как мы уже отметили, за вдвое меньшую сумму. Толку с этих приобретений в смысле заработка Yahoo никакого и никогда не получила – все три покупки оказались списаны в чистый убыток.

10

Ошибка 10. Слишком высокая задолженность ради массовых потоков продаж

Примеров чрезмерных задолженностей компаний перед банками, из-за которых в период кризисов огромные бизнеса лопались и исчезали, можно привести тысячи.

Из недавних заметных явлений – крупнейшая в Украине 2000-х годов водочная компания «Союз-Виктан» была ликвидирована в кризис 2008-09 годов – уровень ее невозвратной задолженности к тому времени достигал 200 миллионов долларов.

Случаются примеры и долгов другого типа – например, вызванных «пирамидальными» попытками запустить развитие нового денежного потока за счет невозврата чужих оборотных средств, крутящихся в предыдущем денежном потоке.

Так, одно из крупнейших украинских издательств 2000-х годов «Факт» ради выпуска новых многочисленных изданий просило многих авторов «подождать с получением гонораров». Иные авторы ждали 5 лет и больше, но так и не дождались, поскольку до 2010-х годов не дожила и эта издательская компания. А ее гонорарная задолженность перед одной только Оксаной Забужко, предположительно, превышает 100 тысяч долларов.

Так что шутка «Забужко – мама украинской современной литературы» имеет реальное бизнес-воплощение: многие молодые авторы были опубликованы фактически за счет ее гонораров, неполученных ею от издательства «Факт» (зарабатывавшем, в свою очередь, как раз преимущественно на продажах ее книг).

Не совершайте подобных бизнес-ошибок – и да будет вам прибыль!

По материалам Рrostobiz.ua