4 важных шага до запуска рекламной кампании в Google Ads

Что нужно сделать, чтобы рекламная кампания Яндекс.Директ или Google Ads была максимально эффективной, рассказывает Ирина Солодухина, сертифицированный специалист в Google Ads и Яндекс.Директ компании EVO.company

В создании рекламной кампании есть много нюансов, каждый из которых может повлиять на результат. Наша команда специалистов по контекстной рекламе убеждена, что начинать нужно с себя, то есть со своего сайта.

Может показаться, что это не имеет особого значения для рекламной кампании, однако это не так. Люди, которые придут на сайт, увидев рекламу, должны получить чёткое предложение, соответствующее рекламному обещанию. Рекламная кампания, которая ведет на плохо структурированный сайт, — это выброшенные на ветер деньги.

Оптимальный вариант — чтобы помимо товара, который непосредственно рекламируется, человек увидел аналоги, другие предложения из той же категории •

Прекрасный пример правильной структуры — современные супермаркеты, где каждый товар рассортирован по типам, видам, производителю и прочим характеристикам. Применяя такую практику к сайту, будет легче упорядочить товары: молочная продукция отдельно, бытовая химия — отдельно, при этом творог не перемешан на полке с кефиром, а моющее средство для посуды не попадается в рядах с порошком для стирки (и как замечательно, что все помидоры в овощном отделе разложены по сортам отдельно, правда?).

Рекламные кампании в Google Ads и Яндекс Директ предполагают, что ваши объявления будут показаны людям, которые уже ищут похожие товары или услуги через поисковик и на тысячах других сайтов.

Соответственно, ваш первый шаг — определить, какой именно товар либо услугу рекламировать, и выяснить, популярен ли ваш товар или услуга в интернете.

Это очень важно, ведь без наличия активного спроса ваше предложение просто некому будет показать •

Удобнее всего для этих целей использовать инструменты от Яндекс (Wordstat) или Google (Планировщик ключевых слов).

Нет ищущих товар пользователей — нет и результата. Но тут главное не переусердствовать и выбрать золотую середину: чтобы прорекламировать очень популярные товары и услуги, например кондиционеры, придется прорываться через множество конкурентов и завышенные цены за клик — это очень затратно и далеко не всегда результативно.

Хорошая структура сайта сильно упростит и эту задачу. Начиная проверку количества запросов с одного конкретного товара (скажем, телевизор LG 43UH610V), расширяя фильтрацию до более общих групп (дальше — другие телевизоры LG 43″, затем все телевизоры с диагональю 43″ или все телевизоры LG, и т.д.), вы и найдете свою золотую середину.

Важно понимать, что если ваш потенциальный клиент еще не определился с конкретным товаром, то ему нужно предоставить выбор •

Наличие в группе всего 1-2 товаров его не впечатлит и он не задержится надолго. Поэтому количество товаров в группе и их наличие играет большую роль.

Проверяя популярность, обязательно выбирайте регион показов объявлений. Это, пожалуй, самый простой этап: для товаров отталкивайтесь от удобства и стоимости доставки (целесообразно ли везти тазики из Могилева в Москву?), для услуг — от региона их предоставления, наличия филиалов.

Выбрав товар, убедитесь, что его разрешается рекламировать в выбранном регионе. Со списком и разъяснениями от Яндекса можно ознакомиться тут, правила от Google можно почитать тут.

Попав на сайт, потенциальный покупатель должен увидеть максимум подробной и грамотной информации о товаре.

Часто мы слышим от наших клиентов возражение: “Кто захочет — тот позвонит и все спросит”, но разве в этом суть сайта? Разве современные технологии и сервисы работают на то, чтобы кто-то просто увидел ваш телефон и позвонил со списком вопросов? А вдруг не дозвонится? И, вероятнее всего, он найдет эту информацию в интернете, но уже не у вас. 

Смысл сайта состоит в том, чтобы свести количество звонков с вопросами к минимуму. Он готов сделать всю работу за вас! •

Представьте, что сайт — это ваш менеджер по продажам. Он должен продать ваш продукт без вашего участия, а вам оставляет только организацию доставки и получение дохода.

Для этого менеджеру необходимо знать все о каждом вашем продукте — то есть на сайте должны быть полное описание, технические характеристики, совместимости и прочие важные нюансы, а самое главное — его цена.

Хороший менеджер по продажам должен быть опрятным, грамотным, не делать грамматических и стилистических ошибок и оставлять хорошее впечатление — значит, на сайте должны быть качественные изображения, тексты должны быть грамотными, без опечаток, лишних пробелов и заглавных букв там, где им не место.

Хороший менеджер по продажам должен привлекать клиентов дополнительными “плюшками” — то есть на сайте должна быть подробная информация об акциях или подарках, ответы на все вопросы о доставке и рассказ о преимуществах работы именно с вами.

У вас всё так и есть? Сайт готов принимать посетителей и продавать.

Как оценить работу Яндекса или Гугла по привлечению новых клиентов? Интуитивно? К счастью, все уже придумано! Достаточно установить код счетчика системы сбора данных Яндекс.Метрика и/или Google Analytics и правильно анализировать, как идут дела (почитайте, какие показатели нужно смотреть в Яндексе или Гугле).

Самое приятное — все эти действия положительно скажутся на работе сайта даже без настройки контекстной рекламы, ведь источников трафика много и у каждого есть особенности.

Ну и конечно, сделав всё это, вы по-настоящему готовы начать рекламную кампанию.