По данным маркетплейса Prom.ua, темпы роста мобильного трафика в период новогодних праздников были в 2 раза выше, чем десктопного
Почему смартфоны выигрывают в праздники
В предпраздничном ажиотаже у большинства людей не всегда хватает времени и возможностей вовремя украсить дом, купить подарки для родных и друзей, а порой даже самим подготовиться к празднику. Поэтому все, что можно сделать на ходу, пока есть 5 свободных минут и интернет (в пробке, очереди, транспорте и т. д.) делается со смартфона.
Ольга Белоус
Руководитель департамента разработки мобильных приложений компании EVOПокупки со смартфона — признанный тренд онлайн-шопинга во всем мире. Удобно, когда ты можешь реализовать потребность — купить нужный товар или заказать услугу — ровно в тот момент, когда эта мысль пришла в голову. В праздничные дни таких спонтанных идей “мне срочно нужно это!” становится больше, соответственно, мы чаще используем мобильный шопинг.
Кроме того, со смартфонов больше всего покупаются те товары, которые не требуют длительного или сложного выбора — они зачастую стоят недорого и составляют основную часть предпраздничного реквизита.
Товары, которые заказывают на ходу
По данным Prom.ua, c мобильных украинцы активно покупали товары, которые связаны с подготовкой к празднику во всех сферах. Так, женщины готовились к Новому году, закупая платья, гель-лаки, материалы для ногтей, женскую парфюмерию. На женские духи в среднем тратили 466 грн, а на платья — 506 грн.
Для детей покупали конструкторы, куклы, пупсов, развивающие, обучающие, интерактивные игрушки, а также мягкие игрушки, детские железные дороги. На Новый год родители дарят более дорогие игрушки, чем обычно (807 грн против 350), и легко покупают их со смартфонов. Кроме того, за три недели до конца года родители покупали детские карнавальные костюмы, готовясь к утренникам.
Украшением дома украинцы также занимались, используя мобильные телефоны. Чаще всего заказывали искусственные ели и сосны (средний чек — 893 грн), новогодние игрушки (489 грн), праздничное освещение (669 грн). За неделю до праздника вырос спрос на крепкие алкогольные напитки, кошельки и портмоне.
Что делать владельцам интернет-магазинов
По данным исследования компании Ericsson, общее мобильное проникновение в Украине достигло 128%: количество мобильных подключений в Украине составляет 58,2 млн.
Понимая, на какие типы страниц вашего мобильного сайта приходится основной поток посетителей, подготовьте к праздничному ажиотажу в первую очередь именно их.
Если это главная страница, то покажите на ней вместо основного ассортимента те товары, которые соответствуют тематике праздника. Делайте удобные подборки товаров или специальные разделы, которые помогут клиенту быстро решить его основные потребности для подготовки к празднику, например, “Что надеть на праздник”, “Подарки детям”, “Подарки для мужчин”, “Подарки для нее”, “Украшения для дома”. Так вы сэкономите время покупателя на поисках и скорее подтолкнете его к покупке на вашем сайте. Добавляйте подборки с аксессуарами, которые клиенты чаще всего покупают вместе с этим товаром: к смартфону подойдет чехол, наушники, а к декоративной косметике — кисти для макияжа, средства для демакияжа и т.д.
