Что сегодня главный атрибут праздника? Ответ: праздничные рассылки. Электронный почтовый ящик среднестатистического человека в эти дни забит письмами с акциями от интернет-магазинов. Сервис email- рассылок ePochta и портал Evo.business представляют подборку вредных советов о праздничных рассылках – из разряда «never do it»
Представим, что вы готовите очередную рассылку писем с поздравлениями. Для грандиозного провала кампании нужно лишь в точности повторить «советы», которые мы подготовили ниже:
-
Никогда не анализируйте свои прежние праздничные рассылки
В реальности отказ от анализа прошлого опыта — логика ленивого предпринимателя, который совершенно не учится на ошибках. А учитывая результаты предыдущих рассылок, он мог бы ориентироваться в подготовке новой.
-
Считайте, что изучать успех праздничных рассылок конкурентов унизительно — а развиваться нужно самому
В реальности подобные мысли неуместны в мире маркетинга. Проведите тактическую разведку, подписавшись на рассылку соперников. Проанализировав таким способом их работу, вы сможете выделить лидирующие тенденции и учесть это в своих разработках.
-
Считайте, что вы лучше знаете, что нужно клиентам
В реальности это прямой путь к краху. Профессионал прежде подумает «а что полезного найдет получатель в моем письме?». И, например, поможет парню выбрать вариант подарка для любимой на 14 февраля или 8 марта.
Так, каким бы конкурентом нам ни была Rozetka, честно признаем, что три кнопки внизу этого макета выглядят заманчиво для каждого получателя емэйла:
А еще больше впечатлит получателей письмо с вообще бесплатными подарками:
-
Считайте, что ссылок много не бывает – и ставьте их в каждом предложении
Прекрасная идея, если вы хотите запутать человека, кликающего и переходящего на двадцать подстраниц вашего магазина. А помимо этого, в десяти окнах открывшего одну и ту же главную вашу страницу (к своему удивлению).
Если вы желаете довершить провал, кроме тонны ссылок, наберите как можно больше текста капслоком. И выделите побольше слов полужирным шрифтом.
-
В праздничной рассылке используйте стандартное поздравление или графоманский стих. И добавьте шуток из интернета
В реальности штампы, бездарная рифмованная графомания и «баяны» в письмах от интернет-магазинов не нравятся никому.
Магазин, приславший письмо ниже, наверное, хороший — но против всех правил приличия признаемся, что мы еще не видели таких милых убийц рассылок:
-
Не предлагайте в праздничных рассылках скидок.
В реальности праздничные письма без скидок рассылать вообще нет смысла. Хотя бы потому, что именно в эти дни их вашему клиенту пришлет еще полсотни магазинов.
И у многих из них точно будет не только банальное поздравление, но и хорошая скидка:
-
Считайте, что таргетировать письма под ценности разных аудиторий не нужно
Этот подход комментировать не будем, а приведем такие рассылки (от языковых курсов):
-
Делайте все в последний момент. Праздничное письмо рассылайте только в день праздника
В реальности, конечно, вы догадываетесь, что адресат, даже если вправду не купил подарок до праздника, уже не станет в этот день в поисках товара смотреть электронную почту.
Как говорится, «готовиться к Пасхе начинают на Масленицу». То есть сразу после одной праздничной кампании стоит уже разрабатывать следующую. В том числе, это относится и к праздничным email-рассылкам.
Если вы серьезны в ваших намерениях по уничтожению праздничной рекламной кампании, то смело следуйте нашим «советам» – и вскоре вас покинет самый верный клиент.
