Польский онлайн-аналитический стартап Piwik Prо успешно вышел на мировой рынок, получая доходы в США, Германии, Нидерландах, Бельгии, Швейцарии, Австрии; среди его клиентов – Еврокомиссия, госкорпорации Канады и Hewlett-Packard. С Мацеем Заваджиньским, основателем и директором Piwik Prо, общается общается MamBiznes.pl, переводит Evo.business
О платформе
Мы предлагаем маркетинговые решения для компаний – в том числе с жесткими требованиями к хранению данных. Основная часть Piwik Prо – инструментарий для аналитики и менеджер тегов. Мы также предлагаем СRM-ресурс, инструменты для сбора данных об интернет-пользователях и их анализа
Чем отличается от Google Analytics
Во-первых, мы предоставляем нашим клиентам полную недоступность кому-либо соборанных нами и проанализированных данных (компании, использующие GA, не имеют такой возможности – Google заявляет о праве распоряжаться собранными данными).
Во-вторых, мы предлагаем два типа платформы – интегрированную в софт-инфраструктуру клиента или хостинг в частном облаке, физически расположенном либо в Соединенных Штатах, либо в Германии (странах с жесткими правилами безопасности при хранении частных данных).
В-третьих, у GA нет нескольких уже предложенных нами инструментов для менеджмента данных и персонализации контента на основании собранных о посетителях данных – они или вынесены в другие инструменты Google, или пока вовсе отсутствуют.
Цифры
В настоящее время (осень-2017) стартап обслуживает на платной основе более 500 клиентов, из которых более ста – государственные организации и корпорации
Команда Piwik PRO насчитывает более 60 человек в офисах во Вроцлаве, Кельне и Нью-Йорке, а также несколько человек, работающих удаленно в разных частях мира.
Более половины из них – очень сильная команда продаж, которая досконально знает продукт и тщательно изучает процессы на стороне клиента.
О продвижении
Мы вкладываем значительные средства в просветительский уникальный контент-маркетинг об аналитике и безопасности данных – и, в принципе, все остальные каналы, которые мы используем, подчиняются ему. Вокруг контент-маркетингового ядра нашей рекламной деятельности действуют наш маркетинг в социальных сетях, PPS-маркетинг, еmail- маркетинг. Что касается рынков и их особенностей, мы сегментируем контент, который мы создаем, по странам продвижения.
Советы тем, кто задумал подобный проект
Основой должно стать создание и развитие очень хорошего продукта, который решает реальные проблемы, например, маркетологов компаний.
Для этого вначале самым пристальным образом изучите потребности маркетологов – и придумайте, как упростить то, что маркетологи сейчас реализуют многоступенчатым сложным способом при помощи нескольких разных платформ, сервисов, программ.
Также важно начать с хорошего контент-маркетинга на английском языке. Ничто так не привлекает клиентов и не помогает продавать товары и услуги – как уникальные экспертные материалы на редкую тему (например, у нас это безопасность данных с продающих сайтов при их онлайн-аналитике), в которых ненавязчиво присутствует указание на наличие вашего сервиса.
И наконец, создайте хорошую командную атмосферу – для чего офис и люди вокруг должны быть максимально приятными.
Перевод с польского. Источник: MamBiznes.pl. Автор: Grzegorz Marynowicz
