Cооснователь маркетплейса поиска исполнителей Kabanchik Роман Киригетов рассказал Ain.ua, как определить свою модель монетизации, если вы запускаете новый маркетплейс
По прогнозам Forrester Research в 2022 году почти 70% покупок в онлайне люди будут совершать не в интернет-магазинах, а на маркетплейсах.
При этом рынок маркетплейсов не ограничивается исключительно товарами. Он затрагивая различные сферы услуг: поиск няни, служба такси, аренда квартир и так далее.
Вариант 1. Комиссия с продаж
Считается, что комиссия – самый справедливый и наиболее часто встречающийся способ монетизации маркетплейса. Все просто: поставщик платит только в том случае, если заработал сам.
По такому принципу работают маркетплейсы Uber, eBay, Airbnb. Сервис Kabanchik (Kabanchik.by, Kabanchik.ru, Kabanchik.ua и Megamaster.kz) тоже работает по модели комиссии: мы берем 10% комиссии с каждого выполненного заказа.
Существует три варианта уплаты комиссии:
- Когда платит продавец.
- Когда платит покупатель.
- Когда платят оба: гибридная.
Ключевой вопрос в такой модели: какой размер комиссии считать оптимальным. Каких-либо строгих правил нет, однако следите за балансом между тем, чтобы поставщики могли зарабатывать, и цена не была высокой.
Такую модель монетизации лучше всего применять с небольшими чеками сделки. Маркетплейсам по продаже автомобилей или недвижимости следует выбрать другую модель, нежели взимать комиссию.
Вариант 2. Подписка
В отличие от первого варианта, эта модель монетизации не зависит от объема продаж. Пользователи платят определенную сумму раз в месяц или за весь год.
Нюанс в том, что пользователи и с большими оборотами, и с минимальными, платят одну и ту же сумму.
Потому маркетплейсы, которые работают по подписке, пытаются сбалансировать схему и предлагают несколько ценовых пакетов.
Примеры маркетплейсов, которые работают по модели подписки: обучающие курсы Skillshare, сервис поиска работы в любой точке мире Workaway, сеть профессиональных контактов LinkedIn.
Вариант 3. Оплата за листинг
Эта модель монетизации предусматривает платное размещение определенных позиций на маркетплейсе.
Интерес площадки в высокой цене за объявление, а пользователя – в приоритетности его предложения и реакции на него.
Это может себе позволить не каждый маркетплейс, а только тот, где уже имеется достаточно контента.
Вариант 4. Оплата за контакт
Это распространенная модель монетизации, если речь идет о маркетплейсе услуг. Оплата идет за контакты заказчика – при этом гарантии успешной сделки никто не дает. В этом случае исполнитель делает ставку на долгосрочное сотрудничество с заказчиком.
А вот российский и американский аналоги сервиса успешно внедрили оплату за контакт в своих проектах YouDo и Thumbtack.
Вариант 5. Оплата за действие
Еще одна схема монетизации маркетплейса – Cost per Action или оплата за действие.
Например, когда пользователь бронирует столик в ресторане через маркетплейс, то заведение платит площадке фиксированную сумму.
Плата за премиум
Эта модель предусматривает бесплатный базовый функционал и премиум- возможности за дополнительную плату.
Пример – сервис знакомств Tinder. В бесплатной версии критерии поиска партнера ограничиваются радиусом в 160 километров, а в премиум-аккаунте открывается весь мир.
Тут нюанс в том, чтобы установить справедливую стоимость за премиум-доступ – так как в таких моделях большинство пользователей довольствуются бесплатной версией.
Вариант 7. Смешанная модель
Многие маркетплейсы используют смешанную модель монетизации, в которой используется комбинация нескольких способов оплаты.
Например, в Prom кроме классической ежегодной подписки появился свой собственный рекламный инструмент продвижения – просейлы, то есть оплата за клики на товар.
В «Кабанчике» мы тоже используем смешанную модель. Например, кроме комиссии мы предлагаем самым активным пользователям подписку на Pro-пакет, которая включает отдельный лендинг для исполнителя, открытые цены и другие опции.
Преимущество смешанных моделей в том, что они создают дополнительную ценность некоторым пользователям маркетплейса, при этом не мешают работать все остальным.
Запишитесь на онлайн-курс Романа Киригетова «Готовим бизнес-план вашего маркетплейса»
Источник: Ain.ua
