Що головне у роботі замовника та постачальника і допомагає ефективно продавати та купувати у системі?
Система публічних закупівель ProZorro дає змогу постачальникам знайти нові ринки збуту, а замовникам – отримати найкращу ціну.
Що потрібно враховувати, аби торги відбулися успішно? Ми запитали у експертів ринку публічних закупівель.
Будьте гнучкими
Кожний тендер – особливий, і якщо ви хочете залучити нових постачальників, щоразу аналізуйте ринок і ретельно готуйте тендерну документацію.
Віктор Нестуля
Екс-директор програми інноваційних проектів Transparency International UkraineПо-перше, замовникам необхідно спілкуватися з ринком. Ніхто вас за це не покарає, тому треба завжди запитувати, як правильно підготувати документацію чи сформувати очікувану вартість пропозиції. По-друге, не бійтеся визнавати свої помилки. Якщо дійсно при формуванні тендерної документації ви припустилися помилки, і вам на це вказали – визнайте, виправте і продовжуйте далі чесну закупівлю. І останнє – будьте відкритими до нового досвіду.
Систематизуйте закупівельну діяльність
Закупівельний процес складається з декількох етапів, і тільки якісна та професійна робота на кожному з них дає змогу досягти успіху.
Андрій Кучеренко
Керівник відкритої системи комерційних торгів RIALTOНа жаль, робота закупівельника часто непомітна на підприємстві і виходить на перший план тільки тоді, коли виникають якісь проблеми. На мій погляд, у першу чергу треба заохочувати побудову системи на підприємстві, байдуже це комерційна чи державна структура. Щоб робота закупівельника була не певним щоденним героїзмом якихось конкретних осіб, а саме системною роботою, яка дозволяє уникати проблем і робити це ефективно.
Звертайте увагу на деталі
Досвід роботи вашого контрагента, специфіка товарів чи послуг та документації – звертайте на все увагу до початку тендера, щоб результат був саме таким, як вам потрібно.
Василь Задворний
Директор ДП ПРОЗОРРОЯк і для замовника, так і для постачальника перша правильна дія – бути відкритим до спілкування з іншою стороною. Друге правило – бути уважним до деталей. Я завжди кажу, що публічні та комерційні закупівлі немов американський футбол і регбі: зовні наче схожі, а насправді дві різні гри. І звідси третя порада – вивчайте правила гри. Власне, я б додав ще четверту – не здаватися. Практика показує, що ті, хто наполегливо працюють, лишаються в системі і відкривають для себе просто неймовірні можливості.
Ретельно вивчайте умови замовника
Якщо є запитання, ставте їх заздалегідь, і готуйте документи саме так, як зазначено в тендерному завданні. Завжди виконуйте всі взяті на себе зобов’язання згідно з договором.
Директорка департаменту регулювання публічних закупівель Міністерства економічного розвитку і торгівлі України
Лілія ЛахтіоноваОбов'язково треба уважно вивчати умови, які замовник визначає в тендерній документації. Оскільки часто буває, що в документі не дописане якесь рішення або речення, через що його відхиляють. Ще важливо, аби правила конкуренції були чесними та відкритими, і з боку учасників не було допущено ситуацій, коли через якісь свої комерційні інтереси вони затягують процедуру. І звісно, якісне виконання обов‘язків, які були взяті в рамках укладеного контракту або договору.
Користуйтеся новими досягненнями
Майданчики, на яких відбуваються торги, постійно конкурують між собою. Тож вони постійно вдосконалюються, розширюють кількість інструментів.
Наприклад, майданчик Zakupki.Prom.ua для замовників додав можливість шукати подані до АМКУ скарги, аналізувати постачальників, фільтрувати повідомлення, а також бачити всі плани по закупівлях свого підприємства в особистому кабінеті. Серед найбільш важливих змін для постачальників: пошук скарг, які були подані в АМКУ, запуск мобільного додатка, можливість створювати чернетки та встановлювати нагадування про необхідність поповнення рахунку. Завдяки цьому у вас є можливість обрати для себе найбільш зручний сервіс.
Віктор Нестуля
Eкс-директор програми інноваційних проектів «Transparency International Україна»У першу чергу постачальникам треба стежити за новими сервісами, які пропонують майданчики. Це допоможе у пошуку можливостей для бізнесу та розширенні ринку збуту. Також необхідно професіоналізувати себе з точки зору підготовки документації, бо постачальники часто жаліються на дискваліфікацію системою, але нерідко вони роблять банальні помилки. І не боятися пробувати щось нове. Наприклад, подавати пропозиції тим замовникам, в тендерах яких ще не брали участь, чи які знаходяться далеко від вас.
Будьте готови відстоювати ваші інтереси
Якщо ви вважаєте результат тендера непрозорим, пам’ятайте: у кожного є можливість оскаржити результат торгів в Антимонопольному комітеті України. Користуйтесь цією можливістю та відстоюйте свої права!
Микола Смирнов
Партнер юридичної компанії «Праве діло»Найголовніше – не переставати брати участь у закупівлях, бо є люди, які просто говорять: «Досить». Але так це не працює. Звісно, вкрай важлива правильна підготовка документів. Тож у департаменті компанії, який займається закупівлями, люди повинні «не вірити» один одному, і все перевіряти по декілька разів. Також не забувайте, що справедливість є. Аби добитися її, потрібно застосовувати всі можливі правові й комунікаційні навички.
