8 ошибок, которые основатели стартапов не считают ошибками

«Удар сильнее не значит удар умнее». Многие предприниматели раз за разом повторяют одни и те же ошибки, не осознавая этого

Cтарт бизнеса

О типичных ошибках стартапов, да и многих опытных предпринимателей электронной коммерции – рассказывает Чжон Юшаэй, основатель проекта «Every Vowel & Marketing Manager», переводит EVO.business.

1

Ошибка 1: Лечим несуществующую боль

Большинство основателей стартапов и изобретателей начинают с «идеи». Вместо этого следовало бы начать с реальной проблемы реальных людей.

Решая существующую в данном месте проблему, можно создать устойчивый бизнес. А создавая очередную копию существующих бизнесов или навязывая новый предмет или новую услугу – можно остаться невостребованным, независимо от того, насколько опытны основатели.

Есть разновидность этой ошибки – решение хоть и существующей проблемы, но выполненное не в ее стиле, без соответствия самой проблеме. Этот тонкий, почти эстетический нюанс легче проиллюстрировать, чем описать словами.

В комиксе ниже герой изобрел и продает «ТВ-шляпу» от солнечных бликов на экране. Проблема есть? Да. Изобретение ее решает? Может быть. Люди это купят? Ни за что.

entrepreneur.com

2

Ошибка 2: Ищем инвесторов с одной презентацией изобретения вместо прототипа

Презентации дешевы. Слишком много изобретателей сосредоточились на Powerpoint.

Вместо этого гораздо перспективнее создать прототип, работу которого вы можете показать. Он не должен быть совершенным и изящным. Он просто должен работать.

3

Ошибка 3: Считаем, что инвесторское или клиентское «нет» равно «никто нам денег не даст никогда»

Великие предприниматели понимают, что «нет» от инвесторов или клиентов значит лишь «еще нет». Они прорываются сквозь стены, где другие отступают. Встают после падения – и идут дальше как ни в чем не бывало.

В то время как плохие предприниматели воспринимают неудачу как повод отказаться от идеи бизнеса – великие предприниматели признают «нет» ценной обратной связью

Получение «нет» от инвестора не означает, что вы никогда не получите финансирование вашего проекта. Это признак того, что вам может помочь некоторое изменение вашего предложения. Точно так же отсутствие спроса от целевых клиентов может означать, что вам нужно или больше маркетинга, продвижения; или, опять-таки, небольшое видоизменение нового продукта.

Спокойное использование негативной обратной связи для улучшения вашего товара или услуги помогает добиться успеха.

4

Ошибка 4: Масштабируемся вскоре после старта

Если ваш стартап имеет начальный успех, сразу возникает соблазн – немедленно расширить ассортимент, помещение, нанять больше персонала, больше проинвестировать в маркетинг.

Но есть разница между быстрым масштабированием – и масштабированием разумным. Укрупняясь вскоре после старта, вы наверняка столкнетесь с неучтенными дополнительными расходами, которые вы не сможете заплатить

Одно из исследований сошедших с дистанции стартапов обнаружило, что в 74% случаев главной причиной катастрофы нового бизнеса оказалось преждевременное масштабирование.

Как этого избежать? Исходите из потребностей целевой аудитории, а не из своих мечтаний об оборотах.

А преждевременное масштабирование чаще всего не помогает удовлетворить потребности клиентов

Итак, не форсируйте рост вскоре после старта, даже если видите большой спрос. Вместо этого подольше укрепляйте основы вашей компании – чтобы вы могли органически развиваться.

5

Ошибка 5: Недооцениваем маркетинг: исследования, оптимизацию, просветительский контент

Некоторые предприниматели предполагают, что рекламирование, платный трафик и стимулирование сарафанного радио «из уста в уста» – это все, что нужно.

На самом деле каждому интернет-предпринимателю всегда нужен профессиональный маркетинг. Даже лучшая идея товара или сервиса не удастся без маркетинговых исследований, например, конкурентного поля.

Делайте свои исследования, чтобы найти те товары, сервисные фишки, мессиджи, которые лучше всего резонируют с вашей целевой аудиторией

Используйте несколько маркетинговых методов, таких как SEO. Пишите на своем сайте привлекающие людей тексты в рамках контент-маркетинговой стратегии.

Даже при финансовых ограничениях, вы не можете в электронной коммерции позволить себе не инвестировать в профессиональный маркетинг.

6

Ошибка 6: Не стараемся удержать сотрудников

Исследования показали, что текучесть кадров может стоить стартапу в два раза больше зарплаты сотрудника.

Высокая текучесть кадров – убийца компании. Чтобы ее избежать, стоит не только хорошо относиться к сотрудникам – но и предоставлять им возможность роста и обучения.

7

Ошибка 7: Cкупимся в отношении комфорта и внутренней инфраструктуры своего бизнеса

Слишком много предпринимателей слишком строги к расходам на свою компанию.

Иногда могут быть невидимые преимущества для оплаты более качественных компьютеров и программного обеспечения, увеличения комфорта на рабочем месте, лучшего оборудования офисной кухни.

В конце концов, незаметным образом окупятся расходы и на оздоровительно-развлекательную поездку всей вашей команды на один день.

8

Ошибка 8: Считаем бизнес-план обязательным к стопроцентному воплощению

Если бы ваш бизнес-план был книгой, он бы категоризировался как реалистичная фантастика. «Может ли это случиться на нашей планете? Да. Случится ли это так, как мы описали? Скорее всего, нет».

Худшие предприниматели подходят к бизнес-планам как к поэтапному путеводителю к успеху. Но великие предприниматели понимают, что бизнес-планы – лишь охранные перила. Планы могут давать идеи и направления будущих решений – но не должны диктовать их.

Нужно научиться быть гибкими к своим бизнес-планам и к окружающему миру. Такие компании, как Kodak, рухнули, потому что следовали своим планам и не хотели подстроиться под новые технологии, которые и убили их бизнес.

В кризисы первыми лопаются компании, которые долго следуют намеченным до кризиса планам

Тогда как нужно смело, при первом же эксцессе рынка, планы отбросить – и стремительно, самым активным образом адаптироваться к изменениям. Или хотя бы вовремя продавать бизнес хоть за полцены – это все же лучше полного банкротства.

Итак, отбросьте свою гордость – постоянно подстраивайтесь под меняющиеся обстоятельства, смело и быстро адаптируйтесь к ним.

Тranslated from English. Source: Entrepreneur.com. Author: Jon Youshaei