Как создать интернет-магазин на Prom.ua самому: подробная инструкция + видео

Эта статья предназначена прежде всего для тех, кто сделал выбор в пользу открытия своего электронного магазина на крупнейшем в Украине универсальном маркетплейсе Prom.ua и хочет получить максимально полную информацию о том, как это сделать правильно и с пользой для вашего бизнеса.

00

Поверьте, создание своего интернет-магазина с нуля не такой уж сложный процесс, как может показаться на первый взгляд, и вы точно справитесь с ним самостоятельно.

Шаг 1: Зарегистрируйтесь на Prom.ua

Просто зайдите на страницу регистрации Prom.ua и введите адрес электронной почты, ваше настоящее имя и название компании. Готово! Можете наполнять свой интернет-магазин.

Шаг 2: Добавьте информацию о ваших товарах и услугах

По статистике Prom.ua, 95% всех поисковых запросов покупателей связаны с потребностью различных товаров и услуг, и лишь 5% пользователей вводят в поиске название компании. Это означает, что в первую очередь, нужно наполнить созданный вами интернет-магазин товарами и услугами.

Частая ошибка — заниженная стоимость. Это приведет к разочарованию клиентов и потере потенциальных покупателей

Карточка каждой товарной позиции вашего интернет-магазина должна содержать полную информацию о товаре.

    1. Название товара: подберите правильное, понятное, точное и уникальное. Некоторые предприниматели указывают одинаковое название для нескольких позиций, но это может запутать покупателей.
    2. Цена: укажите реальную и актуальную стоимость товара.
    3. Основные характеристики: должны отображать главные свойства товаров, например — размер, цвет, материал, производитель и т.д.
    4. Описание:  важнейший элемент карточки товара на вашем сайте и в каталоге Prom.ua. Добавьте детальный, понятный и показывающие выгоды покупки конкретного товара текст.

Отдельно стоит сказать о фотографиях. Мы рекомендуем добавлять несколько качественных фото товаров, большого разрешения, чтобы товар можно было увидеть с разных сторон и рассмотреть на фото все детали.

Не пропустить важные пункты при заполнении описания товарных позиций, помогут специальные подсказки в вашем Кабинете компании на Prom.ua.

Заранее подготовьте детальную  информацию о каждом товаре. Добавить ваши товарные позиции на ваш сайт на портале Prom.ua вы можете несколькими способами:

  1. Вручную вносить информацию о каждой товарной позиции (видеоурок)
  2. Загрузить данные о товарах и услугах из заранее подготовленного файла Excel (видеоурок)
  3. Загрузить данные из XML и YML-файлов, которые поддерживает большинство прайс-агрегаторов (видеоурок)
  4. Настроить обмен данными с системой 1С (видеоурок) или сервисом “Мой склад” (видеоурок)

Когда вы создаете интернет-магазин и наполняете его товарами, еще один важный момент — это структура сайта. Если у вас много товаров из разных категорий, то нужно продумать какие у вас будут пункты и подпункты меню — и добавлять товарные позиции уже в конкретные разделы.

Шаг 3:  Укажите информацию о компании и контакты

Мы рекомендуем добавлять как можно больше контактной информации: несколько мобильных номеров разных операторов, городской номер и адрес вашего офиса. Эта информация будет отображаться в разделе “О компании” на вашем сайте, а также в “Информации о продавце” в каталоге торговой площадки Prom.ua. Чем больше контактов вы укажете, тем выше будет вероятность заказа.

Больше о том, как правильно добавить информацию о компании и контакты — смотрите в обучающем видео  Prom.ua:

Шаг 4: Добавьте способы доставки и оплаты, условия возврата

Функционал конструктора сайтов на портале Prom.ua позволяет добавить до 10 разных способов оплаты товаров и до 10 способов доставки. Мы рекомендуем добавить максимальное количество вариантов, которыми вы готовы принимать оплаты и делать отправку заказов. Международная статистика показывает, что 44% покупателей готовы отказаться от заказа из-за дорогой доставки, а 59% — не станут делать оплату товара, если не найдут удобного для себя способа его получения.

Добавляя разные способы доставки или оплаты, вы можете указать условия для каждого и ориентировочную стоимость. Подробнее о том, как это делать, вы можете узнать из видеоинструкции:

Подключите приложения, которые позволяют принимать онлайн-оплаты, отправлять счета, предоставлять рассрочку и просчитывать стоимость доставки службой “Новая Почта” (смотрите видеоинструкции к приложениями на Prom.ua). И не забудьте указать регионы доставки и филиалы вашей компании.

Чтобы начинающим предпринимателям было проще определиться, какие именно варианты настраивать в первую очередь, мы подготовили аналитику о предпочитаемых клиентами способах оплаты и доставки (данные по итогам 2015 года).
02

03

По законодательству Украины, условия возврата и обмена товаров должны быть обязательно указаны на вашем сайте.

Шаг 5:  Проработайте оформление вашего сайта

После того, как вы создали структурированный каталог ваших товаров, добавили товары, описание компании и контактные данные, подключили различные способы оплаты и доставки, подберите дизайн интернет-магазина.

Исследование компании TemplateMonster, которая разрабатывает шаблоны дизайнов для сайтов, показало, что 52% пользователей не вернутся на сайт, который им был не приятен чисто визуально, а 42% — формируют свое представление про интернет-магазин, опираясь именно на его дизайн.  Уделите внимание подбору оформления самостоятельно созданного интернет-магазина, это действительно влияет на продажи.

В блоге Prom.ua уже есть подробная статья о том, как подобрать продающий дизайн для интернет-магазина, поэтому здесь обозначим только несколько главных советов:

  • подбирайте цветовое оформление учитывая предпочтения ваших покупателей и фирменный стиль вашей компании;
  • шапка (хедер) сайта должна соответствовать тематике созданного интернет-магазина;
  • подбирая дизайн, больше думайте об удобстве пользователей, чем о собственном эстетическом удовольствии;

CMS на Prom.ua позволяет подобрать дизайн интернет-магазина 2 способами:

  1. Использовать бесплатный редактор простых шаблонов для оформления сайтов
  2. Выбрать платный оригинальный дизайн из более 3000 вариантов

В любом случае, вы точно сможете найти подходящий созданному вами интернет-магазину дизайн и доработать его.  Детальные видеоинструкции смотрите здесь.

Шаг 6: Настройка витрины интернет-магазина

Витрина интернет-магазина ― это раздел главной страницы сайта, на которой можно размещать товары и услуги вашей компании.

Подбирать товарные позиций для витрины созданного вами интернет-магазина нужно также тщательно, как это делают владельцы обычных магазинов. Чтобы заинтересовать и подтолкнуть посетителей вашего сайта к покупке, размещайте различные акционные предложения, новинки, самые популярные товары.

Технические моменты настройки витрины интернет-магазина на Prom.ua хорошо показаны в нашем обучающем видео:

Шаг 7:  Постоянно совершенствуйте и дополняйте сайт

На самом деле, закончить работу с собственным интернет-магазином так же сложно, как и закончить ремонт в своем доме. И постоянно добавлять что-то новое и интересное на сайт —  это обязательное условие для построения успешного бизнеса в интернете.

Добавляйте новости и статьи, выкладывайте портфолио, создавайте фотогалереи, проводите акции и распродажи… В общем, работайте над привлечением и удержанием клиентов, повышением качества обслуживания и развитием экспертности в своей нише.

После прочтения этой статьи составьте себе поэтапный план создания интернет-магазина на Prom.ua и приступите к его реализации. Не откладывайте — попробовать можно совершенно бесплатно.

Prom.ua