Маркетинг в Instagram важен и малому бизнесу, и глобальным брендам. Как использовать Инстаграм для расширения своего цифрового присутствия?
Hugh Beaulac в блоге Socialbakers рассказывает, что должны знать маркетологи о тенденциях продвижения в Instagram. Перевод и адаптация EVO.business
С момента своего запуска в 2010 году Instagram в значительной степени превратился из сайта для обмена фотографиями в мощный маркетинговый канал. За последние пять лет число пользователей Instagram выросло в 11 раз, составив 1 миллиард активных пользователей, что сделало эту платформу одной из самых быстрорастущих социальных сетей.
Что означает экспансия Instagram для маркетологов?
Instagram уже является основным игроком в маркетинге среди социальных сетей, и в будущем он, вероятно, станет еще более заметным. Вот почему вам необходимо разработать надежную маркетинговую стратегию, которая позволит вам использовать платформу для:
- повышения узнаваемости бренда,
- продвижения продуктов,
- связи с покупателями,
- получения новой аудитории,
- стимулирования продаж.
Непрерывный рост Instagram и разнообразие специфических для бизнеса функций, от кликабельных ссылок до покупательских тегов, делают его привлекательным каналом для маркетологов. Вот пять тенденций маркетинга в Instagram, которые вы должны знать в 2019 году.
Высокий уровень вовлеченности клиентов привлечет больше брендов
Ваше присутствие в социальных сетях не будет иметь большой ценности, если вы не сможете должным образом привлечь свою аудиторию – вот почему взаимодействие с пользователями так важно. Только после того, как ваша аудитория начнет активно реагировать на ваш контент, вы сможете достичь своих бизнес-целей в маркетинге в социальных сетях.
Среди множества платформ социальных сетей Instagram выделяется исключительно высокой вовлеченностью пользователей.
Поскольку Instagram – это визуальная платформа, а 65% людей ориентированы на визуальное восприятие, социальная сеть отлично подходит для привлечения вашей аудитории.
Кроме того, благодаря разнообразию форматов и опций редактирования контента, Instagram – это отличное место, чтобы проявить креативность и продемонстрировать свой бренд в более интересном свете, что также помогает привлечь внимание.
Как извлечь максимальную пользу из этого тренда?
- Совместите свою контентную стратегию в Instagram со сходством, интересами и поведением вашей аудитории, чтобы сделать ваши посты более персонализированными и эффективными в создании взаимодействия.
- Используйте хэштеги, чтобы облегчить обнаружение вашего контента, расширить охват и привлечь больше внимания.
- Не оставайтесь пассивным; установите привычку регулярно взаимодействовать с комментариями и постами ваших подписчиков, чтобы побудить их отвечать на ваш контент.
Instagram станет еще более мощной машиной продаж
Помимо привлечения внимания, Instagram поможет увеличить продажи и превратить подписчиков в клиентов.
Кроме того, 72% пользователей покупают товары, увидев их в Instagram.
Как видите, пользователи Instagram в значительной степени готовы к покупке. Неудивительно, что крупные и малые предприятия активно используют этот канал для увеличения продаж.
Когда компания использует ориентированный на клиента подход и позволяет своим подписчикам быстро находить и приобретать продукты, выручка очень увеличивается. Суть в следующем: чем проще оформить заказ, тем больше купят ваши подписчики.
Как извлечь максимальную пользу из этого тренда?
- Добавьте ссылку на свою биографию, чтобы предоставить посетителям дополнительную информацию и привести их на свой сайт.
- Включите кнопки действий, чтобы побудить посетителей узнать больше о вашей компании и продуктах.
- Используйте ссылки и истории Instagram, чтобы показать новинки.
- Создавайте сообщения для покупок, чтобы ваши подписчики могли нажимать на значок корзины и покупать товары, не выходя из приложения.
Исчезающий контент будет держать аудиторию на крючке
Еще в 2016 году, когда впервые появились Instagram Stories, никто не мог предсказать популярность временного контента.
Временный (исчезающий, эфемерный) контент – это недолговечный контент, который не отображается в сетке профиля или в ленте и доступен только в течение короткого периода времени.
Как брендам использовать этот инструмент?
Old Navy часто использует «Истории» для рекламы своей одежды и привлечения трафика в свой интернет-магазин. Поскольку Истории существуют всего 24 часа, фолловеры Old Navy боятся, что они упустят лучшие предложения, поэтому они продолжают просматривать Истории компании и посещают их веб-сайт.
Исчезающий контент заставляет людей поскорее действовать – а значит, это отличный драйвер продаж для брендов.
Как извлечь максимальную пользу из этого тренда?
- Используйте исчезающий контент, чтобы поднять шум вокруг вашего продукта или запуска продукта.
- Используйте истории, чтобы делиться созданным пользователями контентом или привлекать микроинфлюенсеров. Делая ваш контент более разнообразным, улучшайте охват.
- Поощряйте своих подписчиков взаимодействовать с вашей компанией с помощью историй, используя вопросы, опросы и стикеры обратного отсчета.
- Если у вас более 10000 подписчиков, вставьте кликабельные ссылки, чтобы привлечь трафик на сайт.
- Запускайте рекламу Instagram Stories, чтобы охватить миллениалов, которые смотрят больше историй в Instagram, чем на любой другой платформе.
IGTV будет доминировать на рынке
Иногда изображений недостаточно для привлечения пользователей, и растущая популярность видеоформатов, кажется, подтверждает это.
Но растущее число людей, смотрящих видео, не единственное, что меняется. Пользователи также потребляют видеоформат совсем другим способом.
С ростом использования мобильных устройств люди все чаще смотрят видео вертикально, и эту тенденцию использует IGTV.
С момента запуска IGTV в июне 2018 года более длинная форма видео-хаба Instagram набирает популярность, и все больше и больше пользователей запускают свои каналы IGTV для связи с подписчиками.
Вертикальные видео – это идеальный формат для привлечения вашей аудитории, поэтому не стесняйтесь сделать его неотъемлемой частью вашей стратегии в социальных сетях.
Как извлечь максимальную пользу из этого тренда?
- Проанализируйте своих конкурентов, чтобы получить идеи для видео, которое может понравиться вашей аудитории.
- Поделитесь видео с инструкциями о том, как наилучшим образом использовать ваши продукты.
- Сохраняйте подлинность и демонстрируйте человеческую сторону своего бизнеса, чтобы повысить доверие к бренду и лояльность.
Потенциал Influencer-маркетинга в Instagram будет расти
Современным клиентам надоели унылые, чрезмерно используемые методы рекламы. По этой причине они часто пропускают контент брендов и вместо этого обращаются к авторитетным специалистам за рекомендациями по продукту.
Лидеры мнений, в свою очередь, используют Instagram, чтобы извлечь выгоду из своих рекомендаций. Согласно eMarketer, 78% инфлюэнсеров считают Instagram лучшей платформой для совместной работы с брендами.
Вот пример, который прекрасно иллюстрирует, почему Instagram является предпочтительной платформой для влиятельных лиц:
Сара Эллис и Филиппа Блум – модные стилисты и лидеры мнений. У их аккаунта в Instagram – We are Twin Set – более 110 тысяч подписчиков.
Обе женщины размещают свои ежедневные наряды и маркируют бренды, чтобы их подписчики могли легко найти и приобрести эти вещи. В результате бренды стремятся сотрудничать с Сарой и Филиппой, которые помогают повысить результаты продаж упомянутых компаний.
Как извлечь максимальную пользу из этого тренда?
- Прежде чем начать сотрудничество с лидером мнений, убедитесь, что он подходит для вашей аудитории и что его показатели эффективности находятся на уровне.
- Следите за влиятельными людьми, которые уже регулярно взаимодействуют с вашим контентом, и превращайте их в послов вашего бренда.
- Если вы мелкий бренд и беспокоитесь о том, что влияние маркетинга может оказаться слишком большим для вашего бюджета, сосредоточьтесь на работе с микро-факторами: они намного дешевле, но очень эффективны!
