Зоя Чечуліна, експертка в галузі закупівель та комплаєнс, консультантка з трансформацій функції закупівель, розповіла про п’ять речей, на які слід звертати увагу, щоб уникнути ризиків у 2021 році.
Згідно з нещодавнім опитуванням KPMG, керівники бізнесу в Україні виділяють п’ять головних ризиків — регуляторний ризик, операційний, повернення до територіалізму, ризик нестачі кваліфікованих кадрів та ризик ланцюжка постачань. З точки зору закупівель вони загрожують відсутністю продукції та послуг для споживачів, а отже впливають на прибутковість компанії.
В той же час, ризики також мають і позитивний аспект: вони заохочують дивитися на речі по-іншому, сприяють інноваціям, спрощенню процесів та зближенню команд. А отже їх можна перетворити на можливості.
Ось на що потрібно звернути особливу увагу.
Процеси та технології
З пандемією багато робочих процесів перейшли в онлайн. І якщо раніше цифровізація була, як то кажуть, nice to have, то сьогодні — це необхідність. Крім того, багато компаній, щоб швидше реагувати на потреби споживачів, збільшили періодичність бізнес-оглядів та планування.
Те, що раніше мало щоквартальний режим, наразі відбувається щомісячно. Наприклад, перегляд бюджетів та планів збуту. Зараз чудовий час для оптимізації внутрішніх процедур, які допоможуть тримати баланс між швидкістю виконання та контролем ризиків.
Відносини та комунікація
Пандемія показала, що вийти з кризи та досягнути результатів можливо лише маючи партнерські відносини у форматі win-win. Часи швидких перемог, заснованих на тиску на постачальників, минули. Тобто примушування партнера необґрунтовано знижувати ціни призведе в довгостроковій перспективі лише до того, що він не зможе виконати свої зобов’язання. Тому що в нього немає сировини, бо він її вчасно не закупив.
Тож постійний діалог з постачальниками щодо наявності матеріалів, планів виробництва, ліквідності їхніх компаній дасть змогу тримати руку на пульсі та у разі потреби оперативно реагувати.
Ліквідність та раціоналізація
Особливу увагу приділяйте постійному моніторингу фінансового здоров’я ключових постачальників. Можливо, зараз необхідно їх підтримати та пом’якшити умови оплати.
Що ж до вашої компанії, то тут допоможе регулярний перегляд капітальних вкладень та раціоналізація складських запасів. Зараз чудовий момент, щоб проаналізувати прибутковість певних продуктів і вилучити з виробництва ті, що не приносять грошей і до них не доходили руки. Або переглянути мінімальну необхідну кількість запасів на складах, щоб знизити витрати на їхнє збереження або домовитись з постачальником на зберігання товару у них на складах.
Команда та взаємодопомога
Згідно з дослідженням ACC та Deloitte, найбільшим ризиком у роботі з командами є емоційне вигорання та складнощі в комунікації. Отже, важливо заохочувати персональне лідерство та постійно бути в контакті, щоб люди відчували безпечну атмосферу.
А також не забувайте святкувати перемоги, навіть маленькі. Уявіть, що у вас великий проект з оптимізації офісних приміщень. Розділіть його на кроки і святкуйте та діліться прогресом щодо кожного з них.
Наприклад, ви домовилися про знижку на оренду, але не 50%, а 40% — повірте, це теж велике досягнення, яке заслуговує на визнання та подяку спеціалісту, який цим займався. І не забувайте проявляти підтримку не тільки в робочих моментах. Іноді дуже важливо почути небайдуже «Як ти почуваєшся», «Чи я можу чимось допомогти?» від колег.
Особиста ресурсність та приватний простір
Для керівників та членів команд дуже важливо приділяти увагу персональній ресурсності, рефлексії та мати час на відновлення. Це особливо критично в умовах віддаленої роботи, коли стирається межа між робочим та приватним простором.
Визначте свій метод відновлення. Це може бути сон, прогулянка, фізичне навантаження. Нехай ваше відновлення завжди буде у пріоритеті не менше, ніж робочі задачі.
Більш детально про ризики, пов’язані з зовнішнім середовищем компанії та ланцюгом поставок, Зоя Чечуліна розповість на онлайн-конференція клубу закупівельників. Її тема — «Закупівлі в новій реальності: виклики для супергероїв».
Дізнатися більше про подію та придбати квиток можете на сайті конференції:
