Prom.ua запускает бот для безопасной оплаты заказов в Viber

Теперь интернет-заказы из Prom.ua можно оплачивать безопасно прямо в мессенджере. И уже 53,5 тыс. украинцев подписались на бот, который делает интернет-шоппинг еще удобнее.

С апреля 2021 года оплатить онлайн-покупку на маркетплейсе также можно в официальном Viber-боте Пром-оплаты картой или через Apple Pay и Google Pay. Такая механика оплаты в Apple Pay и Google Pay в Украине запускается впервые.

Пром-оплату маркетплейс запустил еще год назад. Так, покупатель безопасно оплачивает заказ на Prom.ua, а продавец получает деньги после того, как товар осмотрят и заберут на почте. В свою очередь, Viber-бот помогает сделать оплату еще проще.

Как это работает для покупателей:

После того как продавец отправил запрос на оплату, покупатель получает уведомление в Viber от чат-бота Пром-оплаты, где он может безопасно оплатить заказ. В чат-боте покупатель сразу увидит свой неоплаченный заказ, название товара, название магазина и сумму к оплате.

«75% заказов на маркетплейсе совершаются с мобильных устройств. Со смартфонов покупатели выбирают товар, заказывают, оплачивают, общаются с продавцами, — комментирует Никита Артемчук, директор по запуску новых продуктов Prom.ua. — Для нас важно, чтобы интернет-покупки становились удобнее и надежнее. Поэтому, когда в Viber появилась возможность оплачивать через Apple Pay и Google Pay мы решили объединить усилия с самым популярным в Украине мессенджером и внедрить эту функцию в Пром-оплату».

Никита Артемчук
Никита Артемчук

«Украина стала первой страной, где мы запустили мобильные платежи в чат-ботах в 2020, результаты нас обрадовали. Мы продолжаем помогать украинцам в их ежедневных задачах, ставя в приоритет безопасность и сохранность персональных данных. Партнерство с крупнейшим украинским маркетплейсом Prom.ua — это возможность предложить украинцам простой способ покупать и продавать товары, безопасно оплачивая их через Viber», — говорит Момчил Еленков, директор по b2b-партнерствам, Viber.

Момчил Еленков
Момчил Еленков

Как это работает для продавцов:

Viber чат-бот поможет продавцам с неоплаченными заказами. Так, прямо в личном кабинете продавец в один клик сможет отправить ссылку покупателю на безопасную оплату с помощью Viber.

На бот можно подписаться в мессенджере. Его можно найти через поиск или скачав его вместе со стикерпаком — Промчик-горобчик, который маркетплейс разработали совместно с Viber и Banda.