«Новая почта» не предоставляет адресную доставку с оплатой при получении товара. Логистический оператор начал уведомлять партнеров, что рассматривает возможность о полном отказе от этой услуги
Способ оплаты наличными от «Новой почты» перестал работать в прошлый понедельник 19 марта.
Перебои с предоставлением указанной услуги начались после проверок генпрокуратурой офисов и некоторых отделений «Новой почты».
Тогда в ГПУ заявляли, что обыски проходили в связи с подозрением в неуплате налогов в особо крупных размерах, во время денежных переводов. За время проверок были найдены и изъяты документы о финансово-хозяйственной деятельности «Новая Почта» и родственных с ней предприятий.
В компании сообщили, что перебои никак не связаны с проверками ГПУ. Её пресс-служба сообщила, что во время последних программных обновлений произошел технический сбой, из-за которого часть финансовых услуг стала не доступной.
С 24 марта финансовые услуги доступны в полном объеме, клиентам, у которых есть договор с «Пост Финанс» , которая отвечает за финансовые операции.
Восстановленная услуга была доступна клиентам не долго. С позднего вечера среды «Новая почта» снова перестала её предоставлять. Вчера стало известно, что курьерская доставка возможна только Meest Express, в то время как «Новая почта» доставляет только до отделения.
Из всех логистических операторов работающих в Украине, адресную доставку с наложенным платежом предоставляет Meest Express и до последнего времени «Новая почта».
Несмотря на это их доставки отличаются: курьеры обоих компаний получают на руки наличные, однако работник Meest Express тут же со своего мобильного телефона отправляет на электронный адрес заказчика расчетный документ. У «Новой почты» такого нет.
Причина отказа от услуги остается неизвестной.
