Яндекс.Вебмастер теперь показывает статистику по Чатам в Поиске для тех сайтов, где они были подключены
Статистика доступна в виде виджета на странице с основными данными по сайту. В нем можно найти информацию по количеству чатов и проценту пропущенных бесед.
Не стоит забывать про статистику и неотвеченные беседы, так как каждая беседа, в которой компания не вступила в диалог – потенциально упущенный пользователь.
То, как оператор отвечает пользователям, учитывается при ранжировании наряду с другой информацией о качестве сайта.
