Участники Uber Rewards могут получить четыре уровня в программе: синий, золотой, платиновый и алмазный
Пользователи будут зарабатывать по одному баллу за каждый доллар, потраченный на UberPool и Uber Eats, по два балла за доллар, потраченный на UberX, UberXL, Select и WAV, и по три балла за Uber Black and Black SUV.
На старте клиенты получают синий уровень, для перехода на золотой нужно заработать 500 очков. Для платинового уровня нужно 2,5 тысячи очков, для бриллиантового — 7,5 тысяч. При повышении уровня учитываются баллы, заработанные за полгода.
Золотой статус даёт владельцам приоритетную техподдержку от специалистов сервиса и Uber Eats, а также возможность переноса заказанного такси. Если пользователь вызвал машину, но не успевает выйти к ней, он может перенести поездку на 15 минут и не платить за аннулирование заказа.
Владельцы платинового статуса могут ездить по одному выбранному маршруту по низкой цене вне зависимости от пробок, погоды и повышающих коэффициентов.
Бриллиантовый уровень — самый высокий — даёт доступ к премиальному обслуживанию в техподдержке. Пользователи этого уровня будут получать от сервиса подарки.
Каждый последующий уровень программы сохраняет преимущества предыдущего. Программа начала действовать в девяти городах США, включая Нью-Йорк, Майами, Атланту и другие, а в дальнейшем программа запустится по всей стране.
