Центробанк России предложил создать единую платформу финансовых услуг для населения. Такой цифровой супермаркет способствует конкуренции, поскольку небольшие компании смогут предложить свои финансовые продукты наравне с крупными игроками и госбанками
Объединённая платформа позволит продавцам финансовых услуг отказаться от капитальных расходов, в том числе от создания своей сети продаж.
Обязательное условие развития маркетплейса — создание национальной системы регистрации финансовых транзакций, в которой будут отражаться все операции населения на финансовом рынке. В этой системе будет фиксироваться каждая сделка, запись о ней будет иметь юридическую силу.
Это поможет отстоять свои интересы потребителям и их контрагентам — в суде, при омбудсмене и при жалобах в Центробанк.
Это должно породить доверие потребителя к дистанционному отслеживанию. Если я все свои сбережения разместил на вкладе в банке дистанционном, действительно ли банк получил эти средства? Смогу ли я получить страховку АСВ? Единая система должна устранить такие вопросы.
Для помощи пользователям, возможно, будут использовать ботов, которые по аналогии с брокерами будут анализировать потребности клиента и подбирать подходящие услуги. Но для этого необходимо урегулировать работу ботов-консультантов и ввести в законодательство понятие финансового супермаркета, отметил первый зампред ЦБ. Такой законопроект пока не готов.
Работа платформы невозможна без механизма удалённой идентификации клиентов.
