Бренды могут отвечать на отзывы клиентов в «Яндекс.Маркете»

Производители теперь могут отслеживать отзывы на их товары на «Яндекс.Маркете» и отвечать на них от лица компании

Отзывы о товарах бренда можно отслеживать в личном кабинете, сортируя по дате или оценке. Ответы брендов публикуются на площадке моментально, без проверки со стороны сервиса.

Производители смогут указывать адрес и телефон официального сервиса в профиле. Личный кабинет доступен только для тех производителей, которые подтвердили своё право на торговую марку.

Первыми возможность отвечать на отзывы получили Samsung, Philips, Hansa, Polaris и другие.