Хобот не работает

Маркетинг-директор EVO.company рассуждает о том, что же на самом деле является в маркетинге самым главным

Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com

В последнее время я все чаще натыкаюсь на маркетинговые статьи, в которых разного рода специалисты что-то развенчивают.

Эта статья посвящена подобным экспертам.

Сенсация, — говорит нам один эксперт, — вы всю жизнь думали, что слону нужны уши. Конечно, вам так говорили. Вот слоны, вот у них есть уши. У всех слонов есть уши. А ведь, если задуматься, уши совершенно бесполезны. Слон живет потому, что ест. А много слон может съесть ушами? Теперь вы поняли, что слоноведы обманывали вас столько времени, заставляя выбрасывать деньги на уши. Весь смысл слона — в животе. Именно живот составляет 80% слона, а ему уделяется крайне мало времени. Спросите у своих сотрудников, сколько времени они занимаются животом слона. Никто не ответит 80%, а ведь даже дураку понятно, что живота в слоне больше всего.

Живот слона?, — ответствует другой, — не смешите никого своими ортодоксальными подходами. Конечно, все 70-е бизнес копался в животе слона, думая, что он первооснова всего. Но какая польза от живота, если у слона не будет хобота. Хоботом слон добывает себе еду. Хоботом он отгоняет мух, хоботом набирает воду. Без хобота вся эта гигантская махина под названием слон не протянет и пару лет. Займитесь хоботом, и вы будете поражены результатом. У большинства слонов, которых мы видели, именно хобот был узким местом.

ХОБОТ НЕ РАБОТАЕТ — кричат третьи. Оглянитесь вокруг. На дворе второе десятилетие двадцать первого века. Вы все еще верите в хобот? Вы когда-нибудь видели слона, который ходит на хоботе? Хобот совершенно бесполезен. Вашему слону надо ежедневно преодолевать десятки километров, чтобы оставаться на месте. И как, по-вашему, этому поможет хобот? Все, выбросьте хобот на чердак. Хобот больше не работает. Займитесь ногами, если не хотите завтра быть раздавленными.

Примерно так звучат сегодня “смелые” заявления о том, что GA вредит маркетингу, или что телевизионная реклама больше не работает, или что ROI всему голова.

Слон не равен сумме своих частей, при этом каждая часть выполняет свою функцию, и все они дополняют друг друга.

Маркетинг — это тот же слон. И нельзя сравнивать хобот с ногами и думать, что можно обойтись без живота.

Основная проблема современного маркетинга как раз в том, что слишком многие пытаются найти волшебную пилюлю в виде какого-то инструмента, вместо того, чтобы получить полную информацию, выделить главное и принять решение.

Надо видеть слона полностью, и не стоит недооценивать ни хобот, ни хвост, ни уши.