Популярность онлайн-шопинга растет: в октябре 2016 года только в магазинах маркетплейса Prom.ua украинцы приобрели товаров на сумму более 1 млрд гривен. Это на 85 % больше, чем за аналогичный период прошлого года, по оценке аналитиков EVO.company
При этом выросло и общее количество онлайн-заказов — на 68% по сравнению с октябрем прошлого года.
За минувший месяц в магазинах, размещенных на Prom.ua, сделали 2,2 млн заказов.
Миллиард гривен и два миллиона заказов в месяц — это хороший знак не только для Prom.ua, — это хороший знак для экономики Украины. На Prom.ua торгуют десятки тысяч компаний, и увеличение суммарного товарооборота означает, что каждый из средних и мелких бизнесменов смог продать (а значит, заработать) больше. Потребительский рынок постепенно отходит от шока 2014 года, и радует, что позитивную волну первыми ловят как раз представители малого и среднего бизнеса. Ведь именно они должны стать основной опорой экономики нашей страны.
Средний чек по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос меньше чем на 10 % и составил 490 грн. Аналитики Prom.ua связывают настолько незначительный рост среднего чека с тем, что конкуренция среди онлайн-магазинов растет, и продавцы стараются давать самые низкие цены.
Чаще всего украинцы покупают в интернет-магазинах одежду, обувь, подарки и книжки, растет также категория «Товары для дома и сада».
За несколько лет предпочтения покупателей кардинально изменились. если раньше самое большое количество денег украинцы в сети тратили на технику и электронику (по этой же категории отмечалось и самое большое количество заказов), то теперь безусловный фаворит — одежда, обувь и аксессуары. Аналитики связывают это со снятием барьеров, мешавших покупать одежду в сети: в интернет-магазинах появились подробные размерные сетки, полные и грамотные описания фасона одежды и состава тканей, разнообразные и хорошо демонстрирующие одежду фотографии или видеокарточки товаров; без проблем проходит возврат одежды, которая не подошла; во многих магазинах можно заказать несколько комплектов с курьером и, купив нужный, сразу вернуть то, что не подошло. Такие усилия онлайн-продавцов привели к тому, что сейчас продажи в категории «Одежда, обувь, аксессуары» постоянно растут.