Доля мобильных платежей за год практически не изменилась, однако у пользователей появились новые предпочтения в покупках
Платежный сервис WayForPay проанализировал онлайн-платежи онлайн-покупателей Украины. По данным исследования, доля мобильных платежей за год практически не изменилась: в 2015 году показатель составил 23%, тогда как в 2016 году достиг 24%. Однако у пользователей появились новые предпочтения в покупках.
Самым востребованным устройством для шопинга по прежнему остается стационарный компьютер (71,1%). Специалисты выяснили, что планшеты все реже используются в процессе совершения покупок. В нынешнем году покупки таких устройств сделали всего 4,85%, а годом ранее – 8%. При этом количество платежей с мобильных телефонов выросло с 11% до 18%.
Пик активности мобильных покупателей приходится на промежуток с 23.00 по 01.00, а вот с компьютеров чаще покупают с 17.00 по 20.00. Днем со смартфонов предпочитают оплачивать с 13.00 по 17.00. Больше тратят с 9.00 по 10.00 (в это время средний чек больше при покупке с телефона на 39%), для оплаты с компьютеров чек растет в 2 раза с 23.00-00.00.
Реже всего покупают с мобильного в среду и четверг, а на 30% больше мобильных оплат зафиксировано в воскресенье.
Средний чек при покупке с мобильных устройств составляет 428 грн (примерно 1 104 рубля), а с декстопов – 877 грн (примерно 2 263 рубля). В отдельных категориях мобильный чек выше, например, при покупке одежды, обуви или аксессуаров, – на 8%, при оплате туров и билетов – на 7,8% (средний чек при бронировании отелей на 20% больше при оплате с компьютера), оплата доставки цветов – на 9,2%.
