Секрет успеха: маркетплейс пригородных поездок Takescoop.com

Можно с уверенностью сказать, что утром при выезде на работу и вечером при выезде домой большинство из вас имеет одно неприятное предчувствие: на дорогах вероятны тянучки и пробки. А если вы живете в городках Сан-Францисского Залива или Большого Лос-Анжелеса, а работаете в самом ЛА или СФ, в тянучках можно провести ежедневно не один час. Эту проблему попытался решить стартап Takescoop.com – пишет Inc.com, переводит Evo.business

Братья Джонатан и Роберт Сэдоу запустили посреднический портал в сфере карпулинга (совместных транспортных поездок, позволяющих нескольким людям не брать собственные машины, а подсаживаться к незнакомым согражданам, едущим в то же время тем же маршрутом; например, так работает BlaBlaCar). Их портал Takescoop.com предлагает работникам Bay Area вокруг Сан-Франциско недорогие и гибкие поездки в мегаполис и обратно или между несколькими городками.

И хотя это выглядело удивительно – в 2015 году запускать таксомоторный маркетплейс в городе, в котором как раз находятся штаб-квартиры Uber и Lyft – тем не менее, компания братьев Сэдоу за год фактически уже отвоевала свою пригородную нишу совместных поездок у названных транснациональных лидеров, оставив им в ЛА и СФ сугубо внутригородские поездки.

С момента запуска в августе 2015 года Takescoop обеспечил более 100 тысяч совместных поездок (ранее 80% людей в регионе Залива ежедневно ездили в ЛА и СФ и обратно в одиночку или вдвоем).

А это значит, что совместное использование автомобилей вместо индивидуальных поездок уменьшило выбросы вредных веществ на 1,3 миллиона фунтов

«Uber и Lyft – невероятно убедительные решения для поездок по городу. Но если вам нужно за город на 15 миль, 20 миль, 30 миль – это может быть очень дорого. Да и трудно пока что найти Uber-водителя, который утром оперативно забрал бы вас из маленького удаленного от города дачного поселка», – отмечает генеральный директор компании.

Братья Сэдоу создали не просто сайт и мобильное приложение, которые играют роль «свахи» между карпулерами – но и настроили функцию бронирования поездок на определенные временные промежутки (утром, днем, вечером, ночью). Таким образом водители-исполнители, в отличие от таксомоторных сервисов, уже с утра могут видеть приблизительное время послеобеденной поездки пассажиров-заказчиков – но при этом последние не слишком жестко привязаны к точному часу и минуте оправления, ведь работа и покупки в городе часто непредсказуемы по времени.

При  согласии пассажира и водителя коммуницировать – исходя из отзывов, фото и других параметров – приложение взаимно выдает им контактную информацию после оплаты пассажиром взноса за поездку. Этот взнос за вычетом комиссии маркетплейса поступает затем водителю.

Маркетплейс взимает один доллар с каждой пассажиро-поездки

Водителям допускается брать при помощи портала не более двух пассажиров. Если по вине водителя пользователь не смог уехать, он может получить возмещение от компании в размере до $40. А виновный водитель рискует потерять право на подработку при помощи портала.

Takescoop с момента старта активно работает и для поездок из ЛА и СФ в офисы больших компаний, базирующихся в маленьких городках Залива. Например, стартап сразу установил партнерские отношения с такими компаниями Залива как Cisco, Tesla и Kaiser Permanente.

В Cisco это приложение за год стало настолько популярным, что в настоящее время там на велкам-тренингах говорят, что для новых сотрудников именно Takescoop является лучшим способом познакомиться с коллегами, которые вас и привезут в офис

Наконец, из последних удачных идей калифорнийского стартапа – партнерство с администрацией небольшого городка Фостер-Сити и поселка Сан-Матео, которые теперь субсидируют пассажирам расходы на пользование совместными поездками в Сан-Франциско. С 10 октября 2016 года общины обоих населенных пунктов выделяют своим резидентам $2 за поездки на работу и обратно при помощи портала. Причина такой щедрости проста: совместные поездки позволят заметно уменьшить в названных курортных поселках и на подъездах к ним излишний автотрафик на узких двухполосных дорогах.

Перевод с английского. Источник: Inc.com. Автор: Melissa Matthews