«Сбербанк» запустил сервис «Мой помощник» для пользователей приложения «Сбербанк онлайн», который станет анализировать действия пользователей и давать им советы. Например, он может подсказать, как оформить документы для новорождённого или как дешевле заправлять машину
Сервис собирает траты, накопления и другие обезличенные данные пользователя, чтобы делать выводы на их основе. На первом этапе в нём есть около 40 моделей, сформированных на основе жизненных ситуаций.
Если пользователь резко поменял своё поведение и стал много времени проводить в детских магазинах, помощник может предположить, что клиент готовится к появлению ребёнка в семье, к примеру. В таком случае сервис предоставит список документов на оформление новорождённого и адреса нужных госорганов, пояснили в банке.
В основном сервис будет давать простые советы — например, зафиксировав ежемесячное списание средств на погашение ипотеки, помощник объяснит, как можно вернуть налог. При аренде машины за рубежом сервис объяснит, на каких заправках можно тратить меньше средств на топливо.
Помощник появится 8 февраля у Android-пользователей «Сбербанк онлайн», в приложении для iPhone он будет запущен только в начале марта 2017 года.
