«Русская мода» на Ali Eхpress: проблемы интернет-торговли

Новость о том, что экспорт российской продукции провалился на Ali Express, не соответствует действительности. Об этом заявил глава российского представительства Alibaba Марк Завадский

купить одежду онлайн
Фото: pixabay.com

Со ссылкой на «Коммерсантъ»  информацию о том, что проект «Мода. Сделано в России» за несколько месяцев работы на китайской интернет-площадке AliExpress сумел реализовать лишь 24 заказа, воспроизвели многие СМИ. 

Данный проект был инициирован Минпромторгом, его анонсировали в октябре 2015 года. По задумке, российским товарам отдавали приоритет в поиске, покупателям обещали возможность заказывать товары по выгодным оптовым ценам». Правда, из 466 приглашённых российских производителей 369 отказались от участия в проекте, ссылаясь на незаинтересованность в интернет-торговле и розничных продажах, а остальные массово жаловались на недостатки в работе с платформой: сложности с программным обеспечением, переведённым на английский с китайского, и проблемы с «двойной конвертацией»: рублёвые цены указывались в долларах. Чиновники Минпромторга объяснили низкую конвертацию именно техническими сложностями, хотя сами представители AliExpress ключевую причину неудач видят в «неоправданно высокой стоимости продукции и отсутствии оригинальности.

Однако генеральный директор представительства Alibaba Group в России Марк Завадский считает некорректной попытку говорить об этой ситуации как о «провале экспорта российской продукции в Китай». Обширные комментарии по этому поводу он дал в своём блоге в Facebook.

Во-первых, он указывает, что неправильно говорить о том, что «Мода. Сделано в России» — экспортный проект: «Он был запущен для российской аудитории (и в меньшей степени стран Таможенного союза). AliExpress как площадка вообще не продает в Китай, только за пределами Китая, на Китай у нас есть другие площадки». Кроме того, он опровергает изначальную масштабность проекта: «Мы говорим о неудачной работе только одного магазина на Алиэкспресс, им занимался оператор, согласованный нами и Минпромторгом. Вначале планировалось, что у каждой фабрики будет свой магазин, но выяснилось, что фабрики сами не готовы заниматься интернет-торговлей. У компании-оператора также не было опыта электронной коммерции, у нас в то время не была отлажена процедура интеграции, чем были обусловлены сложности на старте».

Комментируя будущее проекта, Марк Завадский сообщил, что фактически ещё в конце прошлого года стало ясно, что организаторам необходимо вырабатывать новое операционное решение и ценовую политику для участников, подчёркивая, что Ali Express нацелен на продолжение сотрудничества с российскими продавцами. «Мы готовы к продолжению проекта «Мода. Сделано в России» и мы не считаем это провалом, скорее важным опытом, из которого и мы и наши партнеры извлекли уроки. Сейчас к нам напрямую обращаются российские производители и мы ищем тех, кто будет готов развивать у себя экспертизу в электронной коммерции. Уверен, что еще до конца лета мы сможем показать хорошие результаты по продавцам из России», — резюмирует руководитель Alibaba Group в России.