LavishLife.com: секрет успеха платформы по продаже органической косметики

Госпожа Сарика, как возникла ваша бизнес-идея?

Я всегда любила косметику. Искренне верю, что если вы можете лучше выглядеть, то начинаете чувствовать себя значимее – и все становится на свои места. Однако современная химия в косметике часто дает кратковременную эстетическую пользу – а в долгой перспективе наносит существенный дерматологический вред.

Поскольку я также сторонница здорового образа жизни и экологической чистоты потребляемых продуктов, сама собой пришла идея, миссия: развить торговлю косметикой для «эко-маньяков», косметикой из натуральных компонентов.

Lavish Life курирует с момента запуска 20 косметических брендов, которые по нашим аналитическим данным являются и безопасными, и косметически эффективными.

Каким образом на вашей платформе изучается безопасность продукции?

Для работы платформы я пригласила ряд экспертов, тестеров. Одни из них специализируются в сфере анализа физиологической безопасности косметики. Среди них есть люди с учеными степенями – например, доктор Лаура Тэдлок, дерматолог с 20-летним стажем. Другие наши эксперты профессиональны в сферах нанесения визажа, макияжа, лечебной косметики. Среди них – визажистка Трейси Мартин, которой доверяют свои лица и тела знаменитости первого ранга.

На нашей платформе есть раздел «Ingredients we don’t allow» – о токсичных, канцерогенных веществах, часто используемых в «чужой», не курируемой нами косметике. И есть, разумеется, «Ingredients we love» – о природных веществах, которые не только не вредны, но даже полезны. Для донесения наших идей мы публикуем собственные статьи и обучающие видеоролики.

Как вы строили вашу команду?

Лично я люблю работать с умными женщинами – и построила свою команду из женщин, настроенных на рабочий лад и нацеленных на высокие достижения. Не то, чтобы я против найма мужчин – но приду к этому, пожалуй, лишь по мере роста компании.

Каков типичный день вашей компании?

Безумный, как у всех в Силиконовой долине (компания базируется в поселке Купертино, пригороде Сан-Хосе, «столицы» Силиконовой долины – Пер.). Мы встречаемся утром, анализируем на совещании достижения и планы, переходим к индивидуальным задачам; во второй половине дня принимаем поставки от производителей «наших» брендов и отправляем из них заказы нашим покупателям, а также продолжаем выполнять прочие задачи.

Я призываю команду делать перерывы не только для еды, но и «для здоровья»: йога, маски для лица, а ранним утром – тренировки.

Что для вас самое сложное в работе компании?

Наша команда разработчиков работает на родине моих предков – в Индии. Разница часовых поясов с Калифорнией огромная. Это стресс – почти каждый рабочий день просыпаться в 4:30 утра, чтобы провести веб-конференцию с нашими программистами в Индии.

Сложно и то, что у нас пока заняты выходные дни – в них мы снимаем видео и пишем сценарии.

Каковы ваши дальнейшие планы?

Планируем расширить нашу косметическую платформу и на другие продукты, связанные со здоровым образом жизни и имеющие долгий срок хранения – чаи, органические соки, одежду из чистой органики, ароматические эко-свечи.

Вы заключили договора с производителями 20 брендов – их нигде нельзя купить дешевле, чем у вас. Поделитесь секретом: как заключать такие договора?

Секрет такой: никогда не продавать себя дешево – быть готовой легко уйти от плохой сделки.

Если что-то невыгодно – просто откажите себе в удовольствии, в отдыхе – и продолжайте искать, пока не найдете искомое, выгодное.

Спасибо, госпожа Сарика! Что вы напоследок пожелаете начинающим предпринимательницам?

Найдите в себе жгучее желание создать какое-нибудь реальное изменение в мире, а затем станьте на этот нелегкий путь. Живите борьбой, живите успехами – это гораздо полезнее для души, чем всю жизнь плыть по течению, оставив свои мечты позади.

Мы должны бороться. Мы должны и плакать, и чувствовать блаженство не от того, что делают нам другие – а от того, что строим мы сами своими руками.

Перевод с английского. По материалам: Women 2.0