Контент сайта интернет-магазина, портала по продаже услуг, сайта-агрегатора сайта-визитки корпорации создается по определенным правилам. Узнать их проще всего при помощи двух пособий, о которых сегодня рассказывает Evo.business
Игорь Манн. Маркетинг на 100%: ремикс. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 256 с.
Игорь Манн, автор давно уже культовой и десяток раз переизданной книги «Маркетинг на 100%: ремикс» – основатель и директор ведущего бизнес-издательства «Манн, Иванов и Фербер». Это издательство само по себе – знак качества. В том числе, маркетингового.
Названная книга в основной своей части написана в начале 2000-х – в теплые ламповые времена, когда вопрос об ударении в слове «маркетинг» казался важным (поскольку слово было новым); маркетологам приходилось подолгу объяснять, что именно в бизнесе имеет отношение к маркетингу (спойлер: почти все); а лиды еще называли (и Игорь Манн называет) «лидз».
Во-первых, книга посвящена не маркетинговым технологиям, которые за 15-20 лет кардинально изменились, а маркетингу (в основном, контент-маркетингу) как мировоззрению, как виду общения – то есть философии маркетинга, по преимуществу остающейся неизменной.
Поэтому книга хороша для старшеклассников и младшекурсников, задумавшихся, не пойти ли в маркетинг. Или для состоявшихся маркетологов, переживающих о своей профессии: «кто мы, откуда мы, куда мы идем».
Во-вторых, «старомодность» Игоря Манна возведена им же – как опытным маркетологом – в фишку и стиль: он ведет речь нарочито по-джентльменски, уверенно и спокойно, с лекторской иронией (он уроженец Одессы!). Пишет Манн даже немного свысока – с этакой воображаемой университетской кафедры – но этим не напрягает читателя, поскольку текст льется очень интеллигентно. А также содержит и профессиональное дробление на легкочитаемые очерки, и выделение особым уменьшенным шрифтом лайфхаков и лайфстори.
Именно такая одесски-джентльменская интонация в книге «Маркетинг на 100% ремикс» больше всего и доставляет. Кстати, Игорь Манн никогда бы не применил в статье жаргонный интернет-термин из лексикона Луркоморья – подобный использованному нами в адрес его книги («доставлять»).
И наконец, в-третьих, упомянутые маркетинговые лайфстори и лайфхаки в этой книги – очень живые, неустаревающие примеры. Поэтому читать эту и другие книги Игоря Манна довольно приятно.
Денис Каплунов. Контент, маркетинг и рок-н-ролл: книга-муза для покорения клиентов в интернете – М.: Манн, Иванов и Фербер, 480 с.
Не менее культовая книга «Контент, маркетинг и рок-н-ролл» написана Денисом Каплуновым – имя которого представляет собой, в свою очередь, не менее значимый копирайтерский бренд, чем издательский бренд «Манн, Иванов и Фербер». Его (Дениса) киевская студия Kaplunoff.com популярна по всему постсоветскому пространству
Когда пишешь контент о книге, посвященной тому, как писать контент – хочется вести речь кратко, емко, убойно. Но это сделать очень трудно, когда нужно хвалить – чтобы похвала не выглядела пошло и пафосно.
Потому скажем языком цифр: в этой книге не просто 14 глав, 200 разделов (это не преувеличение, их двести!) и 480 страниц – но еще и почти каждая глава содержит удобные нумерованные и маркированные списки советов на ту или иную тему. Советы хороши и нужны, разнообразие тем и тонкость улавливания нюансов у автора поразительны, райтерам читать обязательно. Опять же, здесь много юмора – в «анамнезе» автора тоже имеется Одесса.
Но есть и недостатки – о которых по привычке рецензентов мы упомянем – однако не подумайте, что в наших целях было отпугнуть вас от чтения этой полезной книги.
Итак, во-первых, Денис Каплунов, кажется, не знает о делении текстов на райтерские и копирайтерские – и извечной священной борьбе принципов между ними. Например, райтеры пишут много и часто, потому не обращают внимания на интонационные нюансы в середине третьего абзаца пятой статьи из десяти редактируемых ежедневно – если все правильно и всем понятно, то все ок.
Вот вы поняли это выражение – «все ок» – и рецензент в качестве райтера его поставил, и забыл о нем тут же. А копирайтер в этом месте трижды бы задумался, уместно ли это сокращение (междометие?), пока еще нелитературное, разговорное – для данной целевой аудитории и для данного места публикации.
У копирайтеров и вообще маркетологов, в отличие от райтеров, каждое словосочетание на вес золота. Они, если выступают утверждающей текст стороной, постоянно возмущаются массой вполне понятных словосочетаний –которые якобы «несут немножко не те акценты», какие им кажутся нужными. И даже само слово «акценты» (смысла) – это с точки зрения райтера какая-то излишняя мелочность. Тогда как у многих копирайтеров и маркетологов это ежедневно употребляемый рабочий термин.
Так вот, эти два подхода к контенту Денис Каплунов смешал и поделил пополам – наделив чисто райтерский крупный и регулярный контент (о видео, фото, инфографике и дизайне он тоже упоминает) чертами копирайтинга. И наоборот.
А во-вторых, из всех 200 тем, связанных с веб-контентом, и из пары тысяч собственных советов Денис Каплунов сам не следует советам, связанным с лаконичностью и отсеканием лишнего. «Любой текст можно сократить до заголовка», до твита. Часто разделы книги Дениса Каплунова тоже можно было сократить до заголовка, но он этого не сделал.
Не хочется обижать действительно талантливого автора и педагога, но от его книги в полтысячи страниц вполне можно было оставить страниц 150-200 – если пару раз перечитать, каждый раз удаляя всю «воду». По сути, можно было оставлять те самые нумерованные списки советов – и лишь пару абзацев, их обрамляющих. Пояснять же «пользу хорошего и вред плохого» в довольно специальном издании вряд ли стоило так детально.
Впрочем, повторимся, все это не большая беда: книга так хорошо структурирована, что «вода» любого раздела быстро иссякает – поскольку через одну-две страницы всегда начинается и «вода», и весьма полезная «мякоть» нового раздела учебника «Контент, маркетинг и рок-н-ролл».
