О гримерных столиках Игорю рассказала знакомая. После разговора с ней он пришел домой и сделал такой стол сам. Сейчас Игорь производит мебель для индустрии красоты под собственным брендом ROOFIX BEAUTY и планирует выйти на российский рынок.

Как я променял работу на собственный бизнес

С самого детства я мечтал быть водителем. На права отучился в школе, и когда закончил ее, сразу нашел работу. Спустя 6 лет понял, что пора заканчивать – наездился.

Мне хотелось делать что-то своими руками. Стал искать подходящую работу, и наткнулся на объявление в интернете: искали монтажника натяжных потолков. На собеседовании выяснилось, что на этой работе нет фиксированного оклада, а заработок зависит от тебя – это как раз то, что было нужно. Монтировал потолки год. Потом собственники урезали зарплату, и я решил, что буду работать на себя. Уволился и начал ездить по заказам.

В какой-то момент дома начался ремонт, и понадобился шкаф-купе. Подумал: “Надо – сделаю”. Замерял комнату, купил материалы, сделал шкаф-купе. Потом сделал стол. Близким понравилось, и я решил параллельно с потолками делать комоды.

Но комоды делали все, а мне хотелось найти более оригинальное направление. Как-то знакомая девушка-визажист рассказала о гримерных столиках. В тот же вечер я пришел домой, загуглил такой столик в интернете – и решил попробовать сделать его.

Производство за 500$

До ремонта в квартире я никогда не делал шкафы, а туалетные столики – и подавно. Даже не представлял, что это такое. Начал разбираться. Находил картинки в интернете, по ним делал “деталировки”: все детали прорисовывал в размерах и отмечал, как их соединить. Для меня было принципиально самому разобраться, как собрать изделие. Я не посмотрел ни одного обучающего видео в интернете, все делал “методом тыка”: переставлял детали местами, много раз разбирал и собирал изделие. В итоге, понял, как нужно делать.

На первый стол ушел месяц. Оставил его себе – он классный, до сих пор смотрю и любуюсь.

Потом разместил рекламу столиков в интернете. И их стали заказывать!

Вначале собирать столы было просто интересно, основной заработок приносили потолки. Но со временем бизнес “пошел”. На первых порах заказывали один стол в месяц, потом – 5-7. В 2016-м году я взял на работу друга и перенес сборку из квартиры в гараж.

Когда понял, что затишья в заказах не предвидится, решил приостановить работу с потолками и сконцентрировался только на гримерных столиках. Это была менее занятая ниша. Да и людям продукция пришлась по душе. До сих пор многие думают, что такие столы есть только у звезд в Голливуде, и, как только находят наши, сразу заказывают.

Продвижение в онлайне

Я всегда считал, что главным каналом продвижения должно быть “сарафанное радио”: когда те, кто остался доволен обслуживанием, рекомендует нас своим знакомым, и так по цепочке. Но чтобы эта схема заработала мне нужно было найти первых клиентов. Легче всего сделать это в интернете.

Вначале я публиковал объявления на бесплатных площадках: Kufar, Onliner и т.д. Создал группу Вконтакте. Но все это приносило разовые заказы, а мне нужен был поток клиентов. Чуть позже разместился на Deal.by, и с тех пор сотрудничаю с площадкой.

С помощью конструктора сайтов Deal.by создал сайт roofix.by. Так я быстро решил вопрос с созданием сайта и не связывался с разработкой, которая отнимает много времени, денег и сил. Сейчас мы продвигаем сайт с помощью контекстной рекламы – эти работы выполняет стороннее агентство.

Кроме этого, размещаю товары в каталоге Deal.by. Регулярно запускаю внутреннюю рекламу ProSale – она позволяет нашим столам отображаться в топе поисковой выдачи портала. В среднем каждый месяц Deal.by приносит несколько десятков заказов.

Также много клиентов приносит страница в Instagram. Сейчас у нее 15,5 тыс. подписчиков. Аккаунт ведет стороннее агентство. Они научили меня, что в Instagram нужно уделять внимание не количеству подписчиков, а количеству заказов. К примеру, в марте соцсеть принесла 40 заказов. А всего в этом месяце мы получили больше 60.

Кстати, все фотографии для Instagram мы снимаем на телефон. Это удобнее и быстрее, чем на профессиональный фотоаппарат: камеру неудобно возить с собой, плюс, клиенты ценят, когда ты за 5 минут устанавливаешь мебель, фотографируешь и уезжаешь. Качество страницы от этого не страдает.

В соцсетях мы регулярно проводим розыгрыши и акции. 80% наших клиентов – обычные девушки, которые заказывают мебель домой. Средняя цена стола – 350 рублей. Не каждая может позволить себе купить такой стол, поэтому девушки очень охотно участвуют в таких активностях.

Сейчас интернет приводит нам много клиентов. По мере роста бизнеса мы будем наращивать свое присутствие в онлайне. В ближайших планах – обновить группу Вконтакте.

Продвижение в офлайне

– Я остался верен своему принципу, что интернет не может быть единственным каналом продвижения. Огромное значение имеет живое общение с людьми. Со всеми, кто обращается в ROOFIX BEAUTY, я общаюсь, как с другом, тетей, дядей, которым хочу посоветовать лучшее.

Могу дать советы по ремонту – я видел ремонты в тысячах квартир, и могу рассказать, что и как надо сделать, вплоть до электрики. Люди очень ценят такое общение.

Также мы сотрудничаем со школой красоты “Академия стиля”. Предоставляем им мебель, а они рекламируют нас среди потенциальных клиентов. Это очень помогает увеличить узнаваемость.

Была идея сделать шоу-рум – мы даже сняли для него помещение. Но было столько заказов, что мы просто не успевали забить этот шоу-рум мебелью. Так продолжалось полгода, и в итоге я отказался от этой идеи. Вместо этого решил поставить самые ходовые модели в том же месте, где у нас производство – так клиенты смогут и посмотреть сами изделия, и то, как они делаются.

Модельный ряд

Наше основное направление – гримерные столики и зеркала. Но можем сделать абсолютно любую мебель. Недавно стали производить мебель из металла в стиле лофт и мягкую мебель.

Модельный ряд сформировался со временем. Все модели я находил в интернете, закрепились те, что больше всего заказывают. У меня нет моделей, которые я придумал сам. “Придумал сам” – это парящие в воздухе тумбочки, наверное. Сейчас сложно из мебели придумать что-то.

Моделей, которые неизменно популярны, семь-восемь. Самые ходовые – туалетные столики 1S, 1SH+, 1SK, 2SH+.

Почему буквы? Я не хотел называть столик «Глория» или «Маргарита», в этих названиях можно запутаться. Для меня было важно, чтобы, когда звонит клиент, я мог быстро понять, о чем речь, и сразу назвать стоимость, параметры и т.д.

Команда

Сначала я собирал мебель в квартире, потом был гараж, сейчас у нас производство площадью в 150 квадратных метров. Со мной работают:

• Два сборщика мебели: один собирает зеркала, второй – остальную мебель. Если они не успевают, я помогаю.
• Мастер, который шьет мягкие детали: обивку для пуфиков, диванов и т.д.;
• Бухгалтер;
• Водитель.

Доставка

50% заказов приходится на Минск, 50% – на остальную Беларусь. Больше всего региональных заказов приходит из Гомельской области: Гомеля, Речицы и Мозыря. Меньше всего – из Гродно. Бывает, что заказывают салоны красоты, но чаще это обычные девушки.

Рентабельность

В среднем столы стоят от 350 до 550 рублей. Я формировал цену, исходя из затрат на материал, времени на работу и минимальную прибыль, чтобы развиваться дальше.

Самое затратное в моем бизнесе – расходный материал, комплектующие. Поэтому часто возникают сложности, когда нужно закупить много всего сразу.

В процентах структура затрат выглядит следующим образом:

• 30% – комплектующие,
• 15-20% – аренда, налоги,
• 15-20% – зарплата.

Таким образом, остается меньше 30% на развитие. Это немного. Но я хочу, чтобы наша мебель оставалась доступной, поэтому не поднимаю цены. Так мы остаемся конкурентноспособными и зарабатываем за счет объемов.

Конкуренция

Сейчас конкурентов стало намного больше, чем тогда, когда мы начинали. Может, это неправильно, но я не обращаю на них внимания. Стараюсь просто хорошо делать свою работу.

Один раз мне стало интересно узнать стоимость столов у конкурентов. Позвонил. Отвечали 40 минут. Оказалось, ценник в два раза больше. Решил уточнить: “Вы розетку встраиваете в стол?», мне в ответ: «А, вам и розетку надо, еще дополнительная работа. Плюс 15 баксов». Я считаю, так дела не делаются.

Планы

В ближайших планах – выйти на российский рынок: как минимум, в Москву, Московскую область и Петербург. Продвигать бизнес будем в интернете. В первую очередь планирую разместиться на Tiu.ru. В остальном – буду использовать те же каналы, что и в Беларуси, только с таргетингом на Россию: контекстную рекламу, страницы в Инстаграм и Вконтакте.

В долгосрочной перспективе планирую:

• расширить модельный ряд: если сейчас мы делаем пуфы с каретной стяжкой, то будет делать еще и пуфы с капитоне.
• завозить продукцию для сферы красоты из Китая: например, органайзеры для косметики.
• оснащать салоны красоты мебелью “под ключ”.

Выводы о бизнесе в Беларуси

Главное, что я понял – нет ничего невозможного. Если чем-то заниматься, можно сделать все. Думаю, любой человек, если захочет, может сделать что угодно. Когда я еще потолками занимался, решил, что лучше попробую что-то сделать сам, чем буду ныть, что у нас в стране ничего нельзя сделать. Если не получится, буду думать уже что-то другое. Я попробовал, и получается.

Нельзя опускать руки. Было очень много моментов, когда хотелось все бросить, когда просто не хватало денег – я брал кредит, чтобы удержаться на плаву. Мне кажется, все получилось, потому что в какой-то момент я не опустил руки.

Нужно упорно работать. Первое время я сидел на работе до 4 утра, что-то придумывал, собирал. И сейчас, бывает, что приезжаю домой в 9-10 вечера и продолжаю работать.

Материалы по теме

10 SEO-советов для владельца интернет-магазина

Как правильно устроить акцию со скидками