8 советов для роста онлайн-магазина

Редко интернет-магазин, сайт производителя или портал услуг становятся успешными сами по себе. Неважно, насколько велик ваш опыт и уровень квалификации – вы точно выиграете от выстраивания стратегических партнерств с влиятельными е-коммерческими брендами, ведущими маркетплейсами.

А еще больше выиграете от приведения своего бренда, структуры и возможностей сайта в соответствие с актуальными достижениями, продемонстрированными успешными е-коммерческими корпорациями.

Главное правило рекламирования с размещением ссылок – они не должны вести на Главную Страницу. На ней покупатель видит все ваши товарные категории и подозревает у вас тысячи товарных позиций – а этот перебор информации в наше время уже никого не радует, а только пугает!

Ссылки должны вести на тот или иной целевой лендинг с небольшим блоком товаров или одиночной позицией.

Чем точнее соответствует лендинг рекламе, е-мэйлу или SMM-посту, в которых размещена ссылка на него, – тем выше будет коэффициент конверсии •

И это не зависит от того, что вы продаете. Даже если у вас доставка всего двадцати видов суши и ничего больше вы не продаете – лендинг под акцию должен содержать один или три-пять видов блюд.

И еще один нюанс рекламы с размещением ссылок на сайт. Нет ничего плохого в рекламировании с оплатой за клик (PPC) – но еще перспективнее потратить те же деньги на повышение узнаваемости бренда и оптимизацию под органический поиск по вашим товарным позициям.

Вы закрепитесь в онлайн-торговле, если захватите настоящий нишевый рынок. Общее количество посетителей на этом рынке может быть значительно меньше, чем на сайтах, на которых продается все, – но конверсионный потенциал и потенциал выработки лояльности и постоянства клиентов тут многократно выше.

Например, вы решили продавать чехлы для планшетов? Попробуйте сосредоточиться, скажем, на пользователях Kindle Fire, аксессуары для которых пока мало кто продает, вместо того чтобы пытаться войти в высококонкурентную среду аксессуаров и для iPads, и для Galaxies, и для всех китайских брендов одновременно.

Лучший способ массово генерировать органические лиды – иметь стратегию ежедневного выкладывания авторского качественного контента: как товарного (описания продаваемых вами позиций), так и нетоварного.

Хотя поначалу расходы на гонорары создателям контента и стабильное его выкладывание, скорее всего, покажутся вам непомерно высокими – эти инвестиции у онлайн-магазинов всегда окупаются и затем «работают» эффективнее, чем любые иные вложения •

Начните с авторского блога или отдельного привязанного к магазину просветительского сайта. Выкладывайте этот уникальный контент и в социальных сетях. А также предлагайте подобные материалы (со всеми положенными упоминаниями и гиперссылками на вас) отраслевым изданиям и порталам, которые тематически близки вашей товарной нише.

Оптимизация сайта должна производиться на всех уровнях. Даже гуру SEO не выведет вас в топ, если на страницах отдельных товаров у вас размещен сплошной копипаст со страниц других интернет-магазинов и вовсе нет уникальных метаописаний, ключевых слов, изображений продуктов, созданных с использованием аналитики предпочтений клиентов.

Все в описаниях товаров и категорий должно быть собственное. Более того, рекомендуем даже характеристики товара подавать уникальным образом.

Люди ценят мнения своих сверстников и автоматически больше интересуются товаром, если друг о нем пишет или постит ссылку. Чтобы использовать это в ваших интересах, следует вложить значительные средства и людские должностные ресурсы в свои страницы во всех социальных сетях, создав мощное уникальное присутствие, качественный визуально-текстовый контент и в Facebook, и в Twitter, и в Instagram, и в Pinterest.

Больше нет оправдания людям, не использующим веб-аналитику всего того, что в вашей деятельности приводит к конверсиям, первичным или повторным продажам, а что не приводит. Ведь бесплатное или дешевое программное обеспечение от крупнейших поисковых систем мира в наше время делают получение огромных масс информации об этом очень-очень простым делом.

Анализируйте каждый ваш шаг – и делайте оперативные выводы из анализа. Не стоит годами наблюдать за неуспешным аспектом деятельности и ждать, «а вдруг оно, наконец, выстрелит?». Если аналитика указывает: вот у вас то, что почти не работает и пожирает деньги – значит, в топку! Вы несомненно сумеете изобрести лучшее новое решение взамен неудавшегося.

Мы уверены, что использовав эти восемь советов, вы окажетесь на пути, ведущем к долгосрочному успеху!

Перевод с английского. Источник: Smallbiztrends.com. Автор: Drew Hendricks