Intercom запустила платформу-мессенджер для бизнеса

Компания Intercom запустила платформу-мессенджер со встроенными приложениями, которую можно разместить внутри сайта

Мессенджер поможет посетителям сайтов регистрироваться, проверять статус заказа и записываться на встречи, не выходя из окошка мессенджера.

Сервис призван помочь владельцам компаний наладить обратную связь с посетителями сайтов.

В окне чата пользователи смогут оставить свою электронную почту для связи, созвониться с представителем компании, оплатить продукт и выполнить другие действия.

Мессенджер позволит настроить домашний экран сервиса, регулировать параметры видимости и создавать целевые сообщения для разных типов посетителей.

Помимо этого разработчики смогут создавать собственные приложения и подключать их к мессенджеру. Такие сервисы также могут стать доступными для других пользователей Intercom в магазине приложений компании.

Сервис доступен для бесплатного тестирования в течение 14 дней.