Магазин H&M тестирует зеркала с распознаванием лиц и голоса

H&M недавно установил Voice Interactive Mirrors в своем магазине в Нью-Йорке на Times Square, который оснащен системой распознавания лиц и голоса пользователей

Интерактивный терминал активируется, если на него смотреть достаточно долго. Терминал предлагает скидки с помощью QR-кодов и дает советы по выбору одежды.

Интерактивные зеркала, установлены не в примерочных комнатах, а в торговом зале. Оборудование было разработано Microsoft, Стокгольмскими агентствами Ombori, дизайнерской фирмой UX и компанией Digital Arts, работающей в сфере digital signage.

Устройства помогают клиентам магазинов принимать решений о покупке, которые основываются на выборе стиля и цены. Покупатели все чаще ожидают от цифровых помощников выполнения задач, как возврат денег и товара.