Маркетологи могут увеличить показатели открытия push-оповещений на 85%, используя эмодзи
Обычные текстовые push-уведомления открывают 2.44% пользователей, а те, которые были украшены эмодзи, уже 4.51%. Об этом свидетельствуют результаты совместного исследования Leanplum и App Annie. Данные были получены на 5 тысячах кампаний по рассылке оповещений, в рамках которых было отправлено 2.6 млрд сообщений.
Закономерность не прошла незамеченной: в 2016 году активность использования эмодзи увеличилась на 163%, в сравнении с 2015 годом.
По данным отчета, человеческий мозг распознает смайлики как лица настоящих людей. Это заложено в глубине сознания и не поддается контролю. Благодаря эмоциональному воздействию сообщение становится более интересным для пользователя.
Наибольшее влияние эмодзи оказали на пользователей Android: они начали открывать оповещения на 135% чаще. Пользователи устройств на iOS повысили активность только на 50%. Аналитики полагают, что причиной тому может быть короткий срок видимости оповещений под iOS.
