По данным совместного исследования агентства Data Insight и платежной системы PayPal, рост трансграничной торговли по сравнению с 2015 годом составил 32%
В 2016 году объем экспорта розничных товаров и услуг через российские онлайн-площадки превысит $2 млрд. По данным совместного исследования агентства Data Insight и платежной системы PayPal, рост сегмента по сравнению с 2015 годом составит 32%.
Опрос, в котором приняли участие 2,7 тыс. российских предпринимателей, показал, что 42,1% покупок совершают пользователи из Северной Америки, 30,8% – из Западной Европы, 12,2% – Азиатско-Тихоокеанского региона.
Однако доля стран бывшего СССР и Китая сравнительно небольшая.
Чаще всего иностранцы покупают в российских интернет-магазинах цифровые товары и игры (35%), бронируют отели и билеты (26%), а также приобретают одежду и обувь, автозапчасти и электронику, а также предметы ручной работы и уникальные изделия.
На данный момент категория handmade является самой быстрорастущей.
Средний чек зависит от типа товарв или услуги, идущей на экспорт. Для цифрового контента показатель составляет от нескольких десятков до нескольких сотен рублей, а на материальные товары иностранцы тратят в среднем 5 000 рублей. Единовременные траты на услуги, например, переводы, программирование, дизайн, оцениваются в 10 тыс. рублей и более.
Экпорт для российских продавцов сопряжен с трудностями, однако 93% опрошенных бизнесменов заявили, что считают зарубежные рынки перспективными. Среди главных проблем экспортеры выделяют логистику (31%), языковой барьер (27%), нехватку доверия со стороны покупателей (25%) и трудности с получением платежей из-за рубежа (19%).
Ритейлеры отмечают, что помочь в развитии трансграничной торговли могло бы наличие партнёров в других странах (47%), получение более подробной информации о зарубежных рынках (36%) и упрощение таможенных процедур и законодательства, регламентирующего сферу платежей (27% и 24% соответственно).
