Американский процессинг Vantiv подготовил инфографику Top 3 eCommerce Trends to Watch in 2016, определяющую основные веяния, которые будут диктовать законы развития электронной коммерции в 2016-м году
Пресс-служба системы электронных платежей PayOnline подготовила перевод данной инфографики на русский язык.
Американские аналитики выделяют три основных тренда:
- Возрастание риска мошенничества для малого и среднего бизнеса. Количество мошеннических схем действительно растёт, и интернет-продавцам необходимо позаботиться о своей безопасности.
- Ритейлеры станут чаще предлагать товары по подписке. Потребители стремятся минимизировать свои хлопоты, и «подписные» сервисы предоставляют им такую возможность. Держать руку на пульсе, предлагая своим клиентам обновить комплектующие к заказу либо повторить его через нужный промежуток времени – полезный навык в постпродажном обслуживании клиента, позволяющий к тому же повысить свою прибыль.
- Онлайн-покупатели станут с большим вниманием относиться к безопасности своих данных. А онлайн-ритейлеру необходимо будет предусмотреть все нужные средства защиты клиента, позаботившись о том, чтобы выглядеть (и быть!) респектабельным продавцом.
