Build System – зонтичный бренд строительно-облицовочных и ремонтных материалов и оптово-розничный интернет-магазин по их продаже (Bs15.com.ua) – хорошо себя зарекомендовал не только в Днепре, в котором он базируется, но и по всей Украине. О нюансах е-коммерции мы пообщались с владельцем и директором Bs15.com.ua Юрием Цвиком
Build System работает на оффлайн-рынке облицовочных и ремонтных материалов с 2000 года как склад-магазин по продаже товаров, произведенных на заказ. Спустя десятилетие компания обзавелась первыми сайтами: как на онлайн-маркетплейсах, так и независимым порталом. Наконец, в 2015 году появился у компании и сайт на крупнейшей торговой площадке украинского интернета prom.ua – c адресом Bs15.com.ua.
«Вначале мы оценим работу различных интернет-ресурсов, а потом, естественно, сконцентрируемся на двух-трех самых эфективных, – объясняет Юрий Цвик наличие ряда сайтов своего магазина на разных маркетплейсах. – По продажам лидирует «пром», поэтому мы постепенно расширяем сотрудничество с этой торговой площадкой».
Для продвижения магазина при его старте, а также для стимулирования повторных покупок, «заякоривания клиентов», по словам Юрия Цвика, использовалась, помимо минимальных наценок, и массированная платная рекламная компания. Благодаря этому «мы всегда работали во всех регионах Украины, – подчеркивает основатель Bs15.com.ua, – и могу сказать, например, что покупатели-киевляне от днепрян отличаются только требованием наименьших цен и капризами, в Киеве рынок перенасыщен».
В будущем, помимо планов по экспансивному расширению своего присутствия как в b2с, так и в b2b сегментах, Build System собирается расширять ассортимент в направлении хозяйственных и садовых товаров. «У нас много оптовых покупателей в Украине именно этой направленности», – заметил господин Цвик.
А напоследок мы попросили Юрия Цвика, как опытного успешного е-коммерсанта, дать самый важный совет начинающим коллегам-конкурентам, основателям интернет-магазинов строительных материалов. И вот что он нам ответил:
Нужно четко понимать свою нишу на рынке и оптимально использовать ресурсы сайта – например, я по ресурсам советовался с менеджерами prom.ua (кстати очень квалифицированные) и использовал их подсказки.
