Недалек тот год, когда в торговых и экономических вузах всего мира SMM станет отдельным предметом, рассчитанным на добрых пару семестров лекций и практикумов. И в таком случае первым учебником по этому предмету вполне может стать пособие Дамира Халилова «Маркетинг в социальных сетях»
Дамир Халилов. Маркетинг в социальных сетях. – М.: Манн, Иванов и Фербер. – 240 с.
Дамир Халилов – директор SMM-агентства GreenPR. При этом в своей книге он счастливо избегает приводить бесчисленные примеры своей работы, что так любят делать западные авторы бизнес-пособий (хотя в случае Дамира это были бы не ситуации из жизни неизвестных людей, а легко проверяемые группы в соцсетях, созданные для популярных компаний и брендов). И это на фоне других изданий – уже большой плюс.
Еще один, куда более важный плюс – уроки продвижения в Facebook и Twitter блестяще разбиты на отдельные планировочные моменты. К примеру, открываем разворот «Задачи мониторинга социальных сетей и блогов» – и видим на двух страницах целых пять коротких двухабзацевых подразделов с подзаголовками («Своевременное обнаружение негатива», «Анализ конкурентов», «Оценка эффективности продвижения», «Получение обратной связи», «Поиск тематических дискуссий»). И такая отличная «пульсация», детальность разделов имеется в пособии почти на каждой странице.
Так, главы о шагах продвижения описывают действительно только шаги публикации в соцсети контента компании – а уже следствия и побочные эффекты публикаций описываются отдельно от шагов продвижения, в своей главе. Благодаря этому, раз прочтя книгу, специалист сможет элементарно находить, «подсматривать» нужные указания и советы, не заблудившись в таких поисках ни разу.
И наконец, учебник Халилова является не теоретическим («принципы и подходы»), а сугубо практическим пособием («с чего начать и что делать потом»). Он написан не о социальном маркетинге как теории – а является детальным путеводителем для тех, кто как раз собрался внедрять SMM или уже давно пробует себя в этом деле.
Вся схема и все необходимые этапы SMM-работы поданы на примере продвижения в FB, Twitter и геолокационных сервисах. Отдельно Дамир изложил способы обработки информации, получаемой во время SMM-деятельности, а также варианты оценки эффективности этой работы. Напоследок автор подал справочные списки инструментов SMM и требований к специалисту, нанимаемому сугубо для этой работы. А помимо всего этого, отдельно расписал реализацию типовой SMM-кампании как коммуникативный бизнес-процесс.
Источник: Prostobiz.ua
