Amazon установит умные колонки в отелях Marriott

21 червня 2018, 17:47

С помощью колонок Amazon гости смогут заказать обслуживание или получить необходимую информацию

Для отелей Amazon выпустил специальную версию своего голосового помощника — Alexa for Hospitality.

Она позволит гостям получать информацию об окрестностях, заказывать еду в номер или уборку, узнать время работы ближайшего бассейна или фитнес-зала. Для всего этого будет достаточно произнести команду.
Также можно будет регулировать температуру и освещение в номере, слушать музыку.

Колонки для отелей запрограммированы так, чтобы система ежедневно удаляла записи команд, а отели не могли получить доступ к голосовым записям гостей или ответам Alexa на команды.

Зато отели смогут измерить взаимодействие с помощью аналитики и адаптировать предложения на основе отзывов гостей.

Постояльцы смогут попросить убрать колонку Echo из их номера в случае, если они не хотят её использовать.

Сотрудничество с отелями является ещё одним способ увеличить количество пользователей Echo, которые, в среднем, тратят на сайте ритейлера $1700 в год.

Компания уже договорилась о сотрудничестве с Marriott International. Летом 2018 года устройство появится в номерах отелей Marriott, Westin Hotels & Resorts, St. Regis Hotels & Resorts, Aloft Hotels и Autograph Collection Hotels.

, , , , , ,