Компания лишит пользователей возможности, находясь в офлайн-магазине, сравнивать цены на товары с онлайн-витринами конкурентов
Amazon перекроет для своих клиентов доступ к информации, лишив их возможности сравнивать цены в офлайн-магазинах с расценками интернет-магазинов с помощью смартфонов.
Для этого Amazon зарегистрировала патент на систему «Physical store online shopping control».
С такой системой менеджеры торговых точек смогут отслеживать трафик и контент тех пользователей, которые подключены к Wi-Fi-сети магазина.
К покупателю, готовому вот-вот уйти к конкуренту, будет направлен сотрудник магазина Amazon, чтобы отговорить его от «внешней» сделки. В самом крайнем случае, если клиент будет готов уже вот-вот совершить покупку в другом интернет-магазине, сотрудник Amazon сможет просто заблокировать эту сделку.
Помимо этого, система сможет направить на смартфон дотошного клиента цифровой купон, чтобы покрыть разницу в цене между товаром в офлайн-магазине и дешевым предложением конкурента.
